Mejoramiento del túnel de conversión de la empresa Samxlabs a través de herramientas de inteligencia artificial para la captación de clientes potenciales
Fecha
Autores
Hernandez Mosquera, Jairo Andres
Autor corporativo
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Director
Vargas Hernandez, Cesar Asdraldo
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Resumen
This document outlines the results achieved throughout my internship process. It covers everything from the data exportation, a preliminary evaluation to identify invalid values, data cleaning, and transformation, to the implementation of models designed for data characterization, customer segmentation, and decision-making improvements regarding the conversion funnel through strategies supported by these models. Additionally, the work aims to enhance the resources involved in client generation by employing strategies that optimize these resources in terms of both time and cost.
Descripción
Este documento describe los resultados obtenidos durante mi proceso de pasantía. Se aborda desde la exportación de los datos, pasando por una evaluación preliminar para identificar valores inválidos, la limpieza y transformación de los mismos, hasta la implementación de modelos diseñados para la caracterización de los datos, segmentación de clientes y mejoras en la toma de decisiones respecto al túnel de conversión a través de estrategias basadas en dichos modelos. Además, se busca optimizar los recursos involucrados en la generación de clientes mediante estrategias que permiten mejorar la eficiencia de estos recursos en términos de tiempo y costo.
Palabras clave
Exportación de datos, Limpieza y transformación de datos, Modelos, Segmentación de clientes, Túnel de conversión