Implementación de un tablero de control para toma de decisiones gerenciales, seguimiento en asesoría técnica y comercial en el segmento mezclas secas de la empresa Cemex
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Editor
Universidad Distrital Francisco José De Caldas
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Resumen
The project consisted of the implementation of a management dashboard, aimed at centralizing, visualizing, and monitoring key business indicators in real time, thereby significantly streamlining and improving decision-making within the company. Critical processes were diagnosed, indicators aligned with strategic objectives were designed, and a solution was developed that integrated data from commercial, technical, and operational areas. The dashboard enabled information to be standardized, facilitated cross-sectional analysis by different user profiles, and fostered collaboration around results-based management.
Descripción
El proyecto consistió en la implementación de un tablero de control gerencial, cuya finalidad fue centralizar, visualizar y monitorear en tiempo real los indicadores clave del negocio, agilizando y mejorando sustancialmente la toma de decisiones en la empresa. Se diagnosticaron procesos críticos, se diseñaron indicadores alineados a los objetivos estratégicos y se desarrolló una solución que integró datos de áreas comerciales, técnicas y operativas. El tablero permitió uniformar la información, facilitar el análisis transversal por parte de distintos perfiles de usuario y fomentar la colaboración en torno a la gestión basada en resultados.
Palabras clave
Tablero De Control, Análisis, Datos, Gestión Del Conocimiento