Construcción y actualización de información base del proceso de gestión de la información bibliográfica para el desarrollo y avance de la política 4: modernización de la gestión administrativa, financiera y del talento humano, Dentro del marco del plan estratégico de desarrollo 2008-2016 de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas

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Resumen

This document presents eight (8) months work in the District University Francisco José De Caldas Planning Area, developing activities focused on the updating of the Bibliographic Information Management Process, such as: designing, adjustment, standardization and documentation of procedures, construction of support information for the study of workloads, and construct and/or validate the indicators and the risk map Process. Through interviews, review of current information, and following the guidelines provided by the SIGUD, it was possible to obtain as a result the complete update of the documentation associated with the Bibliographic Information Management Process, as well as the construction of workload times of the staff of the Library Section responsible for the execution of each of the procedures. In addition, the validation and adjustment of the indicators and the risk map Process were carried out, allowing the performance evaluation and a relevant and coherent Risk Management through the elaboration of an Improvement Plan that increase the probability of objective success, in order to contribute to the continuous improvement of the Process.

Descripción

Este documento presenta el trabajo realizado a lo largo de ocho (8) meses en el área de Planeación de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas, desarrollando actividades enfocadas a la actualización del Proceso de Gestión de la Información Bibliográfica, tales como: realizar el diseño, ajuste, estandarización y documentación de procedimientos, levantar la información base para la realización del estudio de cargas laborales, y construir y/o validar los indicadores y el mapa de riesgos del Proceso. Por medio de entrevistas, revisión de la información actual, y siguiendo los lineamientos brindados por el SIGUD, fue posible obtener como resultado la actualización completa de la documentación asociada al Proceso de Gestión de la Información Bibliográfica, así como el levantamiento de tiempos de cargas laborales del personal de la Sección de Biblioteca encargado de la ejecución de cada uno de los procedimientos. Además, se realizó la validación y ajuste de los indicadores y del mapa de riesgos del Proceso, permitiendo contribuir a la evaluación del desempeño y a una Gestión del Riesgo más pertinente y coherente mediante la elaboración de un Plan de Mejoramiento que busca aumentar la probabilidad de cumplimiento de los objetivos, a fin de contribuir a la mejora continua del Proceso.

Palabras clave

Sistema integrado de gestión, Gestión de la información bibliográfica, Procedimientos, Cargas laborales, Indicadores, Mapa de riesgos

Materias

Ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas , Administración de bibliotecas , Mejoramiento de procesos , Administración industrial

Citación