Estandarización del control de calidad en el proceso de corte para la empresa TEC LASER S.A.

Cala Mendivelso, Cristian Camilo; Barrera Quintero, Erik Sebastian

Estandarización del control de calidad en el proceso de corte para la empresa TEC LASER S.A.

dc.contributor.advisor	Gonzalez Colmenares, Mauricio
dc.contributor.author	Cala Mendivelso, Cristian Camilo
dc.contributor.author	Barrera Quintero, Erik Sebastian
dc.date.accessioned	2025-08-27T16:08:51Z
dc.date.available	2025-08-27T16:08:51Z
dc.date.created	2025-08-05
dc.description	Este proyecto aborda la estandarización del control de calidad en el proceso de corte para TEC LASER S.A., empresa reconocida en el sector manufacturero que enfrenta un incremento en las no conformidades, lo que impacta su eficiencia operativa y sus costos. El objetivo central fue diseñar un sistema estandarizado que reduzca defectos, optimice recursos y fortalezca la cultura de calidad, alineado con la Norma ISO 9001:2015. Mediante un diagnóstico exhaustivo, se identificaron falencias críticas en trazabilidad, documentación, parámetros técnicos y prácticas operativas. La metodología incluyó análisis estadístico de no conformidades (Diagrama de Pareto), técnicas de causa raíz (5 porqués, Ishikawa) y el diseño de herramientas como protocolos, checklist para ingreso de material, programación, corte y almacén, así como formatos unificados de no conformidad. La propuesta integra la definición de parámetros técnicos por material o espesor, capacitación en metrología, monitoreo mediante KPIs (tasa de reprocesos, tiempo de detección de fallas) y la sinergia entre documentación y operación. Los resultados evidencian una estructura sostenible para la mejora continua, con potencial para reducir significativamente las no conformidades, elevar la productividad y sentar las bases para la certificación ISO 9001.
dc.description.abstract	This project addresses the standardization of quality control in the cutting process for TEC LASER S.A., a renowned company in the manufacturing sector facing an increase in nonconformities, impacting its operational efficiency and costs. The central objective was to design a standardized system that reduces defects, optimizes resources, and strengthens the quality culture, aligned with ISO 9001:2015. Through a comprehensive diagnosis, critical deficiencies in traceability, documentation, technical parameters, and operational practices were identified. The methodology included statistical analysis of nonconformities (Pareto Chart), root cause techniques (5 Whys, Ishikawa), and the design of tools such as protocols, checklists for material input, scheduling, cutting, and warehouse operations, as well as unified nonconformity forms. The proposal integrates the definition of technical parameters by material or thickness, metrology training, monitoring using KPIs (rework rate, failure detection time), and synergy between documentation and operations. The results demonstrate a sustainable framework for continuous improvement, with the potential to significantly reduce nonconformities, increase productivity, and lay the groundwork for ISO 9001 certification.
dc.format.mimetype	pdf
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11349/98655
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Distrital Francisco José de Caldas.
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dc.rights.acceso	Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights	OpenAccess
dc.subject	Calidad
dc.subject	Estandarizacion
dc.subject	Protocolos
dc.subject	Corte
dc.subject	Check list
dc.subject.keyword	Quality
dc.subject.keyword	Standardization
dc.subject.keyword	Protocols
dc.subject.keyword	Check list
dc.subject.keyword	Court
dc.subject.lemb	Ingeniería Mecánica -- Tesis y disertaciones académicas
dc.title	Estandarización del control de calidad en el proceso de corte para la empresa TEC LASER S.A.
dc.title.titleenglish	Standardization of quality control in the cutting process for TEC LASER S.A.
dc.type	bachelorThesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.degree	Monografía
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

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