Sistema de Gestión de la Calidad en Grupo Seguridad Empresarial y Sostenibilidad Ambiental S.A.S. (Grupo SEYSA S.A.S.), Bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015.

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dc.contributor.advisorMayorga Morato, Manuel Alfonsospa
dc.contributor.authorÁlvarez Reyes, Jhony Estebanspa
dc.contributor.authorMarimon Cardona, David Gregoriospa
dc.date.accessioned2017-07-31T21:02:58Z
dc.date.available2017-07-31T21:02:58Z
dc.date.created2017-03-22spa
dc.descriptionCon el presente trabajo se pretende presentar a la gerencia de Grupo SEYSA una propuesta para estructurar el sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015, mediante la definición de los requisitos implantados por la NTC ISO 9001:2015, el diagnostico del estado de Grupo SEYSA, la documentacion de los requisitos exigidos en la norma y elaboración de un plan de capacitación para todo el personal de Grupo SEYSA, con el fin de obtener la eficacia de los procesos y la satisfacción de los clientes.spa
dc.description.abstractWith the present work one tries to present to the management of Group SEYSA a proposal to structure the system of management of the quality under the requisites of the NTC ISO 9001:2015, by means of the definition the requisites implanted by the NTC ISO 9001:2015, the diagnosis of the state of Group SEYSA, to document the requisites demanded by the norm and the making of a plan of training for the whole personnel of Group SEYSA, in order to obtain the efficacy of the processes and the satisfaction of the clients.spa
dc.description.sponsorshipGrupo Seysa S.Aspa
dc.format.mimetypepdfspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11349/6113
dc.language.isospaspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional*
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectCalidadspa
dc.subjectNTC ISO 9001:2015spa
dc.subjectGrupospa
dc.subjectSeysaspa
dc.subjectClientesspa
dc.subjectGestiónspa
dc.subject.keywordQualityspa
dc.subject.keywordNTC ISO 9001:2015spa
dc.subject.keywordGroupspa
dc.subject.keywordSeysaspa
dc.subject.keywordCustomersspa
dc.subject.keywordManagementspa
dc.subject.lembIngeniería de producción - Tesis y disertaciones académicasspa
dc.subject.lembAseguramiento de la calidadspa
dc.subject.lembNorma ISO 9001spa
dc.subject.lembCapacitación de empleadosspa
dc.titleSistema de Gestión de la Calidad en Grupo Seguridad Empresarial y Sostenibilidad Ambiental S.A.S. (Grupo SEYSA S.A.S.), Bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015.spa
dc.title.titleenglishSystem of Management of the Quality in Group Enterprise Security and Environmental Sustainability S.A.S. (SEYSA S.A.S. Group), Under the requirements of the NTC ISO 9001: 2015.spa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa

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