Estudio de E-Commerse Aplicado al Suministro de Productos Farmacéuticos en las EPS Prestadoras de Servicio del Régimen Contributivo en la Localidad de Engativá
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2017-11-28
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Descripción
El sistema actual de salud en Colombia y más exactamente la entrega de los medicamentos a los pacientes de las EPS es una tarea que en ocasiones se torna demorada e ineficiente, pues las personas necesariamente deben trasladarse a las farmacias y realizar filas para reclamar sus medicamentos, por lo anterior nace la necesidad de encontrar otra manera más eficiente de realizar este proceso. El objetivo de este trabajo es determinar la viabilidad de un sistema de e-commerce que permita gestionar la entrega de los medicamentos en cualquier sitio a través de una transacción por internet.
Para poder llevar a cabo este proyecto se realizaron el estudio de mercados, el estudio técnico, el estudio financiero, el estudio legal y de medio ambiente. Los cuales permitieron la identificación, la formulación y la evaluación del proyecto, basados en el sistema de marco lógico y los estándares del PMI (Project Management Institute), de tal manera que se lograra un proyecto de buen nivel y la generación de una propuesta de calidad para los clientes quienes serán inicialmente las personas afiliadas al régimen contributivo de salud en la localidad de Engativá de la ciudad de Bogotá.
Los diferentes estudios evidenciaron la viabilidad de presentar una nueva plataforma transaccional de e-commerce en Bogotá, pues las personas día a día se adaptan y se inclinan de manera más rápida a los avances de las tecnologías de la información y por ende son más dadas a aceptar nuevas tendencias de negocio que les ahorren tiempo y dinero.
Resumen
The current health system in Colombia and more precisely the delivery of medicines to patients of the EPS is a task that sometimes becomes delayed and inefficient, because people must necessarily move to pharmacies and make lines to claim their medicines, therefore, the need arose to find another, more efficient way to carry out this process. The objective of this work is to determine the feasibility of an e- commerce system that allows managing the delivery of medicines anywhere through an internet transaction.
In order to carry out this project, the market study, the technical study, the financial study, the legal study and the environment were carried out. Which allowed the identification, formulation and evaluation of the project, based on the logical framework system and the PMI (Project Management Institute) standards, in such a way that a good level project and the generation of a proposal of quality for the clients who will be initially the people affiliated to the contributive health regime in the locality of Engativá of the Bogotá city.
The different studies showed the feasibility of presenting a new e-commerce transactional platform in Bogotá, as people adapt and lean more quickly to advances in information technology and therefore are more likely to accept new business trends that save you time and money.
Palabras clave
E-Commerce, Internet, Medicamentos, Transacciones
Materias
ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS DE INGENIERÍA - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS, NEGOCIOS POR INTERNET, COMERCIO MÓVIL, SISTEMAS DE ENTREGA DE MEDICAMENTOS - INNOVACIONES TECNOLÓGICAS