Estructura óptima del negocio de colisión vehícular

Barajas Valero, Stephany Brigitte

Estructura óptima del negocio de colisión vehícular

dc.contributor.advisor	Meza Álvarez, Joaquín Javier	spa
dc.contributor.author	Barajas Valero, Stephany Brigitte	spa
dc.date.accessioned	2020-03-26T04:31:48Z
dc.date.available	2020-03-26T04:31:48Z
dc.date.created	2019-11-06	spa
dc.description	Este trabajo muestra los proyectos de optimización que nacieron a partir de la identificación de posibilidades de mejora en el área de posventa específicamente para la operación de colisión en la compañía Talleres Autorizados S.A, la cual ha estado en el mercado automotriz en Colombia desde 1963 y cuenta con talleres dedicados a la reparación de vehículos siniestrados hace al menos 10 años. Con los datos recolectados y las oportunidades identificadas se evaluó el impacto de cada propuesta, la viabilidad en el sistema y las variables a tener en cuenta en el despliegue nacional, así como la definición de objetivos, metas e indicadores que se deben cumplir para lograr el impacto requerido según la operación.	spa
dc.description.abstract	This work shows the optimization projects that were born from the identification of possibilities for improvement in the after-sales area specifically for the collision operation in the company Talleres Autorizados SA, which has been in the automotive market in Colombia since 1963 and has with workshops dedicated to the repair of damaged vehicles at least 10 years ago. With the data collected and the opportunities identified, the impact of each proposal, the viability in the system and the variables to be taken into account in the national deployment were evaluated, as well as the definition of objectives, goals and indicators that must be met to achieve the impact required according to the operation.	spa
dc.format.mimetype	pdf	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11349/22688
dc.language.iso	spa	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional	*
dc.rights.acceso	Restringido (Solo Referencia)	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/restrictedAccess	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Optimización	spa
dc.subject	Mejora continua	spa
dc.subject	Estandarización	spa
dc.subject	Indicadores	spa
dc.subject.keyword	Optimization	spa
dc.subject.keyword	Continuous improvement	spa
dc.subject.keyword	Standard	spa
dc.subject.keyword	Indicators	spa
dc.subject.lemb	Ingeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicas	spa
dc.subject.lemb	Automóviles - Normalización	spa
dc.subject.lemb	Mejoramiento de procesos	spa
dc.subject.lemb	Desarrollo de procesos	spa
dc.title	Estructura óptima del negocio de colisión vehícular	spa
dc.title.titleenglish	Optimal structure of the vehicle collision business	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.degree	Pasantía	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa