Plan de negocios para la gestión en el agendamiento de citas veterinarias en Bogotá, Colombia.

dc.contributor.advisorNavarrete Lopez, Abel Antonio
dc.contributor.authorGarcía Acosta, Ana María
dc.contributor.authorGómez Vanegas, Jorge Daniel
dc.date.accessioned2022-07-19T19:32:38Z
dc.date.available2022-07-19T19:32:38Z
dc.date.created2022-05-10
dc.descriptionEl siguiente documento contiene el plan de negocio para la creación de una empresa con ánimo de lucro, estructurada principalmente en un sistema de software desarrollado con el objetivo de ser implementado en el proceso de gestión de agendamiento de citas veterinarias; el sistema propuesto nace de la necesidad actual de reactivar e innovar en el sector de los servicios y productos veterinarios, el cual se vio afectado por la contingencia generada por el “COVID-19” y el distanciamiento social que este conlleva. Mediante un sistema amigable e intuitivo, tanto las veterinarias y centros médicos veterinarios como los clientes dueños de mascotas pueden establecer un contacto directo para concretar y agendar servicios veterinarios, permitiendo así un mejor orden y mayor agilidad en el proceso de agendamiento, gracias al uso el modelo Software como Servicio. El plan de negocio se planteó mediante el uso de un modelo CANVAS dándole valores agregados que nos hace diferenciarnos en el mercado y brindando fiabilidad en el servicio ofrecido; se realiza un estudio de mercado con un análisis de la oferta y demanda, así mismo se han identificado y analizado los elementos que integran la matriz DOFA y PEYEA, para solidificar la proyección de la organización, sumado a esto el análisis financiero se realizó con una proyección a cinco años, donde se cuantifican los recursos necesarios para dar inicio a la producción del software, la salida a plataformas comerciales; adicionalmente se plasman los componentes, relaciones y valores primordiales para la estructura de la organización.spa
dc.description.abstractThe following document contains the business plan for the creation of a for-profit company, structured mainly in a software system developed with the aim of being implemented in the veterinary appointment scheduling management process; The proposed system stems from the current need to reactivate and innovate in the veterinary services and products sector, which was affected by the contingency generated by "COVID-19" and the distancing social that this entails. Through a friendly and intuitive system, both veterinarians and veterinary medical centers as well as pet-owning clients can establish direct contact to specify and schedule veterinary services, thus allowing better order and greater agility in the scheduling process, thanks to the use of the Software as a Service model. The business plan was raised through the use of a CANVAS model giving it added values ​​that makes us stand out in the market and providing reliability in the service offered; a market study is carried out with an analysis of supply and demand, likewise the elements that make up the DOFA and PEYEA matrix have been identified and analyzed, to solidify the projection of the organization, added to this the financial analysis was carried out with a five-year projection, where the necessary resources are quantified to start the production of the software, the release to commercial platforms; Additionally, the components, relationships and essential values ​​for the structure of the organization are captured.spa
dc.format.mimetypepdfspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11349/29758
dc.language.isospaspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rightsAtribución-NoComercial 2.5 Colombia*
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/co/*
dc.subjectServicios veterinariosspa
dc.subjectReactivación económicaspa
dc.subjectAgendamiento de citasspa
dc.subjectEmprendimientospa
dc.subjectMascotasspa
dc.subjectCOVID-19spa
dc.subjectTecnologías informáticas de la comunicaciónspa
dc.subject.keywordEconomic reactivationspa
dc.subject.keywordVeterinary servicesspa
dc.subject.keywordAppointment schedulingspa
dc.subject.keywordEntrepreneurshipspa
dc.subject.keywordPetsspa
dc.subject.keywordCOVID-19spa
dc.subject.keywordInformation communication technologiesspa
dc.subject.lembIngeniería de Sistemas - Tesis y disertaciones académicasspa
dc.subject.lembÉxito en los negociosspa
dc.subject.lembAptitud creadora en los negociosspa
dc.subject.lembDesarrollo de programas para computador - Aplicaciones industrialesspa
dc.subject.lembMedicina veterinaria - Administraciónspa
dc.titlePlan de negocios para la gestión en el agendamiento de citas veterinarias en Bogotá, Colombia.spa
dc.title.titleenglishBusiness plan for management in the scheduling of veterinary appointments in Bogotá, Colombia.spa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.degreeProyecto de Emprendimientospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa

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