Plan de negocios para la gestión en el agendamiento de citas veterinarias en Bogotá, Colombia.

Fecha

Autor corporativo

Título de la revista

ISSN de la revista

Título del volumen

Editor

Compartir

Altmetric

Resumen

The following document contains the business plan for the creation of a for-profit company, structured mainly in a software system developed with the aim of being implemented in the veterinary appointment scheduling management process; The proposed system stems from the current need to reactivate and innovate in the veterinary services and products sector, which was affected by the contingency generated by "COVID-19" and the distancing social that this entails. Through a friendly and intuitive system, both veterinarians and veterinary medical centers as well as pet-owning clients can establish direct contact to specify and schedule veterinary services, thus allowing better order and greater agility in the scheduling process, thanks to the use of the Software as a Service model. The business plan was raised through the use of a CANVAS model giving it added values ​​that makes us stand out in the market and providing reliability in the service offered; a market study is carried out with an analysis of supply and demand, likewise the elements that make up the DOFA and PEYEA matrix have been identified and analyzed, to solidify the projection of the organization, added to this the financial analysis was carried out with a five-year projection, where the necessary resources are quantified to start the production of the software, the release to commercial platforms; Additionally, the components, relationships and essential values ​​for the structure of the organization are captured.

Descripción

El siguiente documento contiene el plan de negocio para la creación de una empresa con ánimo de lucro, estructurada principalmente en un sistema de software desarrollado con el objetivo de ser implementado en el proceso de gestión de agendamiento de citas veterinarias; el sistema propuesto nace de la necesidad actual de reactivar e innovar en el sector de los servicios y productos veterinarios, el cual se vio afectado por la contingencia generada por el “COVID-19” y el distanciamiento social que este conlleva. Mediante un sistema amigable e intuitivo, tanto las veterinarias y centros médicos veterinarios como los clientes dueños de mascotas pueden establecer un contacto directo para concretar y agendar servicios veterinarios, permitiendo así un mejor orden y mayor agilidad en el proceso de agendamiento, gracias al uso el modelo Software como Servicio. El plan de negocio se planteó mediante el uso de un modelo CANVAS dándole valores agregados que nos hace diferenciarnos en el mercado y brindando fiabilidad en el servicio ofrecido; se realiza un estudio de mercado con un análisis de la oferta y demanda, así mismo se han identificado y analizado los elementos que integran la matriz DOFA y PEYEA, para solidificar la proyección de la organización, sumado a esto el análisis financiero se realizó con una proyección a cinco años, donde se cuantifican los recursos necesarios para dar inicio a la producción del software, la salida a plataformas comerciales; adicionalmente se plasman los componentes, relaciones y valores primordiales para la estructura de la organización.

Palabras clave

Servicios veterinarios, Reactivación económica, Agendamiento de citas, Emprendimiento, Mascotas, COVID-19, Tecnologías informáticas de la comunicación

Materias

Ingeniería de Sistemas - Tesis y disertaciones académicas , Éxito en los negocios , Aptitud creadora en los negocios , Desarrollo de programas para computador - Aplicaciones industriales , Medicina veterinaria - Administración

Citación