Diseño de un sistema de gestión del conocimiento basado en CommonKADS para el área de innovación de una compañía IT

Ortiz Velasquez, Rafael Augusto; Cubillos Avila, Camilo Adolfo

Diseño de un sistema de gestión del conocimiento basado en CommonKADS para el área de innovación de una compañía IT

dc.contributor.advisor	Cárdenas Quintero, Beitmantt
dc.contributor.author	Ortiz Velasquez, Rafael Augusto
dc.contributor.author	Cubillos Avila, Camilo Adolfo
dc.contributor.orcid	Cárdenas Quintero, Beitmantt Geovanni [0000-0003-0293-0036]
dc.date.accessioned	2025-03-19T21:51:42Z
dc.date.available	2025-03-19T21:51:42Z
dc.date.created	2024-12-06
dc.description	Este trabajo tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión del Conocimiento (SGC) para los gerentes de proyectos del área de innovación de una compañía IT, con el fin de optimizar la captura, almacenamiento, actualización y uso del conocimiento clave en la ejecución de proyectos. A través de encuestas y entrevistas a expertos, se identificaron las necesidades y herramientas actuales, lo que permitió estructurar flujos de trabajo detallados para la captura de lecciones aprendidas, gestión de versiones y medición del uso del sistema. El SGC busca mejorar la madurez tecnológica del área, facilitando la transferencia de conocimiento y aumentando la eficiencia en la gestión de proyectos. Finalmente, se seleccionarán expertos para realizar un juicio de validación del sistema y asegurar su alineación con las necesidades del área de innovación.
dc.description.abstract	The objective of this work is to design a Knowledge Management System (KMS) for project managers in the innovation area of an IT company, aimed at optimizing the capture, storage, updating, and utilization of key knowledge during project execution. Based on surveys and interviews with experts, the current needs and tools were identified, which informed the creation of detailed workflows for capturing lessons learned, version management, and system usage measurement. The KMS seeks to enhance the technological maturity of the innovation area by facilitating knowledge transfer and improving efficiency in project management. The final phase will involve selecting experts to conduct a validation assessment of the system, ensuring its alignment with the needs of the innovation area.
dc.format.mimetype	pdf
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11349/93909
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dc.rights.acceso	Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights	OpenAccess
dc.subject	Sistema
dc.subject	Gestión
dc.subject	Conocimiento
dc.subject	Tecnología
dc.subject.keyword	System
dc.subject.keyword	Management
dc.subject.keyword	Knowledge
dc.subject.keyword	Technology
dc.subject.lemb	Especialización en Proyectos Informáticos -- Tesis y disertaciones académicas
dc.subject.lemb	Gestión del conocimiento (Ingeniería)
dc.subject.lemb	Sistemas de Conocimiento
dc.subject.lemb	Inteligencia artificial
dc.subject.lemb	Sistemas expertos (Informática)
dc.title	Diseño de un sistema de gestión del conocimiento basado en CommonKADS para el área de innovación de una compañía IT
dc.title.titleenglish	Design of a knowledge management system based on CommonKADS for the innovation area of an IT company
dc.type	bachelorThesis
dc.type.degree	Monografía