Evaluación de los factores de éxito para la transición del Sistema de Gestión de la Calidad en la Contaduría General de la Nación

Santana, Sandra Carolina; Pacheco Rodríguez, David Fernando

Evaluación de los factores de éxito para la transición del Sistema de Gestión de la Calidad en la Contaduría General de la Nación

dc.contributor.advisor	Quintero Ávila, José Anselmo	spa
dc.contributor.author	Santana, Sandra Carolina	spa
dc.contributor.author	Pacheco Rodríguez, David Fernando	spa
dc.date.accessioned	2018-08-29T20:20:05Z
dc.date.available	2018-08-29T20:20:05Z
dc.date.created	2018-07-15	spa
dc.description	Se evidenciaron una serie de no conformidades afectando así la generación de los productos y servicios en los procesos misionales de la Entidad. Por lo tanto, la alta dirección tomó la decisión de migrar hacia la nueva Norma Técnica Colombiana ISO 9001 versión 2015, en el cual se tendrán en cuenta los criterios de la gestión pública que se deben integrar en los procesos misionales para generar valor agregado a los productos y servicios que esta genera, a su vez, que fortalezcan la gestión organizacional de manera funcional a través de los procesos.	spa
dc.description.abstract	a series of non-conformities were evident, thus affecting the generation of products and services in the Entity's mission processes. Therefore, the top management took the decision to migrate towards the new Colombian Technical Standard ISO 9001 version 2015, which will take into account the criteria of public management that should be integrated into the mission processes to generate added value for the products and services that this generates, in turn, that strengthen organizational management in a functional way through the processes.	spa
dc.format.mimetype	pdf	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11349/13559
dc.language.iso	spa	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional	*
dc.rights.acceso	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Sistema de Gestión de Calidad	spa
dc.subject	Gestión Pública	spa
dc.subject	Auditorías	spa
dc.subject	Factores de éxito	spa
dc.subject.keyword	Quality Management	spa
dc.subject.keyword	Public Management	spa
dc.subject.keyword	Audits	spa
dc.subject.keyword	Success factor	spa
dc.subject.lemb	ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS DE INGENIERÍA - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS	spa
dc.subject.lemb	ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD	spa
dc.subject.lemb	NORMA ISO 9001	spa
dc.subject.lemb	COLOMBIA. CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA - CONTROL DE CALIDAD	spa
dc.title	Evaluación de los factores de éxito para la transición del Sistema de Gestión de la Calidad en la Contaduría General de la Nación	spa
dc.title.titleenglish	Evaluation of the success factors for the transition of the Quality Management System	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.degree	Investigación-Innovación	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa