Propuesta de Mejoramiento del Proceso de Distribución y Entrega de Mercancía a Nivel Nacional en Multidimensionales S.A.S
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2018-02-12
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Altmetric
Descripción
Para Multidimensionales, que en la actualidad cuenta con cinco proveedores de carga, el unificar cualquier tipo de información bajo ciertos parámetros se hace complejo y dispendioso, lo cual aumenta el margen de incertidumbre de forma general a lo largo de toda la operación, y a su vez, repercute negativamente en una oportunidad para mejorar el servicio a cada cliente. Mediante la estructuración del proceso general de seguimiento de distribución y entrega de mercancía a nivel nacional de Multidimensionales, el equipo de transportes podrá manejar información de forma eficiente, en donde se logrará puntualizar temas para contribuir con una mejora a lo largo de toda la operación, desde la asignación de despachos hasta la entrega en el cliente. Esta estructuración de proceso para la Multidimensionales S.A.S. representa un aporte muy grande de cara al futuro, por lo tanto, la finalidad es entregar un trabajo con información clara que sea el punto de partida para mejorar el proceso en general de Logística al interior de la compañía.
Resumen
For Multidimensionales, which currently has five cargo providers, unifying any type of information under certain parameters becomes complex and time consuming, which increases the margin of uncertainty in general throughout the operation, and in turn , negatively affects an opportunity to improve the service to each client. By structuring the general process of tracking the distribution and delivery of merchandise at the national level of Multidimensional, the transport team will be able to handle information efficiently, where issues will be punctuated to contribute with an improvement throughout the operation, from the assignment of dispatches to the delivery to the client. This process structuring for the Multidimensionales S.A.S. represents a very large contribution for the future, therefore, the purpose is to deliver a job with clear information that is the starting point to improve the overall Logistics process within the company.
Palabras clave
Seguimiento, Transporte, Logística, Estado, Envío, Novedad