Construcción y actualización de información base del proceso de infraestructura física para el desarrollo y avance de la política 4: modernización de la gestión administrativa, financiera y del talento humano, dentro del marco del plan estratégico de desarrollo 2008-2016 de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas

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Resumen

The objective of this project is to construct and update the base information of the Physical Infrastructure Management Process. This project was carried out by the student over 12 months contributing to the improvement of the aforementioned process, playing the role of administrative monitor, performing activities of the SIGUD in auxiliary work of the Planning and Control Advisory Office of the Francisco José District University Caldas With the accompaniment and direction of the Industrial Engineering curricular project and the Office of Planning and Control, the updating and adjustment of the characterization, procedures, formats, legal basis, indicators, risks, and survey of the base information for carrying out the study of workloads of the Physical Infrastructure Management process. When standardizing and documenting the processes, it was evident that the critical points are focused on the lack of documentation or outdated documentation of the processes and procedures, the lack of knowledge on the part of the managers and those responsible for them and the lack of synergy and transversality that exists with the other processes of the university. The identification of the management indicators allowed the managers to visualize a way to increase the capacities to exert control, The correct identification and evaluation of the risks became a crucial element in the organizational management of the university, which allowed the managers to anticipate to situations potentially adverse to the process. It is expected that the products generated in the Degree Project allow the improvement of the processes in the management and generation of decision making in a fast and effective way, allowing the development of the same in conditions of transparency and efficiency in the use of resources, according to with the objectives of the university

Descripción

Este proyecto tiene como objetivo la construcción y actualización de la información base del Proceso Gestión de Infraestructura física. Este proyecto fue realizado por la estudiante a lo largo de 12 meses contribuyendo al mejoramiento del proceso mencionado, desempeñando el papel de monitora administrativa, realizando actividades propias del SIGUD en labores auxiliares de la Oficina Asesora de Planeación y Control de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas. Con el acompañamiento y dirección del proyecto curricular de Ingeniería Industrial y de la Oficina de Planeación y Control se desarrolló de conformidad con el Plan de Trabajo establecido, la actualización y ajuste de la caracterización, procedimientos, formatos, base legal, indicadores, riesgos, y levantamiento de la información base para la realización del estudio de cargas laborales del proceso de Gestión de Infraestructura Física. Al realizar la estandarización y documentación de los procesos se evidencio que los puntos críticos se encuentran enfocados en la falta documentación o desactualización en la documentación de los procesos y procedimientos, la falta de conocimiento por parte de los gestores y responsables de los mismos y la poca sinergia y transversalidad que existe con los demás procesos de la universidad. La identificación de los indicadores de gestión permitió a los gestores visualizar una manera de incrementar las capacidades para ejercer control, La correcta identificación y evaluación de los riesgos se convirtió en un elemento crucial en la gestión organizacional de la universidad, que permito a los gestores anticiparse a situaciones potencialmente adversas al proceso. Se espera que los productos generados en el Proyecto de Grado permita la mejora de los procesos en la gestión y generación de toma de decisiones de manera rápida y efectiva, permitiendo el desarrollo de los mismos en condiciones de transparencia y eficiencia en uso de recursos, acorde con los objetivos de la universidad.

Palabras clave

Construcción, Actualización, Proceso, Gestión, Mejoramiento

Materias

Ingeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicas , Desarrollo de procesos , Medición del trabajo , Gestión por procesos , Mejoramiento de procesos

Citación