Analisis, Diseño e Implementación de un Esquema de Seguridad Para las Aplicaciones del Contact Center del Banco HELM
| dc.contributor.advisor | Vega, Anselmo | spa |
| dc.contributor.author | Sanabria Cadena, Fredy Leandro | spa |
| dc.date.accessioned | 2015-11-24T20:37:02Z | |
| dc.date.available | 2015-11-24T20:37:02Z | |
| dc.date.created | 2015-11-18 | spa |
| dc.description | La Vicepresidencia de Riesgo del Banco Helm después de realizar un estudio basado en el “Testing the OWASP Top 10 Security Issues” a la aplicación G3C (Gestión de Clientes Contact Center), pudo evidenciar que la aplicación no se ajustaba a los parámetros y requerimientos de seguridad propios del Banco, ni a aquellos exigidos por los entes de control del gobierno como la en su circular 042 capítulo Décimo Segundo [Superintendencia Financiera, 2013]. Las aplicaciones G3C y sus funciones fueron desarrolladas por personal de la Vicepresidencia de Servicio y aunque su uso es fundamental en las actividades diarias del Contact Center, nunca se tuvieron en cuenta los lineamientos de seguridad y de desarrollo requeridos por la Vicepresidencia de Riesgo (VPR) y la Vicepresidencia de Tecnología (VPT). | spa |
| dc.description.abstract | La Vicepresidencia de Riesgo del Banco Helm después de realizar un estudio basado en el “Testing the OWASP Top 10 Security Issues” a la aplicación G3C (Gestión de Clientes Contact Center), pudo evidenciar que la aplicación no se ajustaba a los parámetros y requerimientos de seguridad propios del Banco, ni a aquellos exigidos por los entes de control del gobierno como la en su circular 042 capítulo Décimo Segundo [Superintendencia Financiera, 2013]. Las aplicaciones G3C y sus funciones fueron desarrolladas por personal de la Vicepresidencia de Servicio y aunque su uso es fundamental en las actividades diarias del Contact Center, nunca se tuvieron en cuenta los lineamientos de seguridad y de desarrollo requeridos por la Vicepresidencia de Riesgo (VPR) y la Vicepresidencia de Tecnología (VPT). | spa |
| dc.format.mimetype | spa | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11349/2419 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | * |
| dc.rights.acceso | Restringido (Solo Referencia) | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Seguridad | spa |
| dc.subject | Mantenimiento de Software | spa |
| dc.subject | Fabricacion de Software | spa |
| dc.subject | Diseño de Software | spa |
| dc.subject.keyword | Security | spa |
| dc.subject.keyword | Software Design | spa |
| dc.title | Analisis, Diseño e Implementación de un Esquema de Seguridad Para las Aplicaciones del Contact Center del Banco HELM | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
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