Evaluación de alternativas de mejora en la calidad de servicio en los Circuitos Pasquilla y Tiguaque dentro del plan de mantenimiento preventivo 2021 de la Zona Sureste Unidad Operativa Bogotá MT/BT

dc.contributor.advisorVega Escobar, Adriana Marcelaspa
dc.contributor.authorCarreño Esguerra, José Ángelspa
dc.date.accessioned2022-02-13T21:47:46Z
dc.date.available2022-02-13T21:47:46Z
dc.date.created2021-09-20spa
dc.descriptionLos circuitos Pasquilla y Tiguaque, así como los otros 677 circuitos que complementan la red de distribución de energía eléctrica en la ciudad de Bogotá D.C., son activos pertenecientes a la compañía Enel – Codensa SA ESP., son vulnerables a los diversos tipos de fallas, eventos, perturbaciones o anomalías originadas por la presencia de defectos en la red; así como también, causas eléctricas, dieléctricas, mecánicas, térmicas y externas; vulnerando los equipos, la calidad de servicio e inclusive los seres vivos. Enel – Codensa, por medio del área de Operación y Mantenimiento (O&M), junto con la Unidad Operativa Bogotá, designa equipos de trabajo encargados del monitoreo de los circuitos con el fin de prestar la mejor calidad de servicio posible, debido a esto, se planean las inspecciones de red, las cuales son esenciales para generar el Plan Anual de Mantenimiento (AMP). La cadena de procedimientos para la gestión y definición de programas de mantenimiento de infraestructura y redes se establece en la organización como el Procedimiento Organizacional PO257; y basados en el PO257 y la política de gestión de activos se direcciona y se define el Programa de Mantenimiento de Infraestructura y Redes (O&M02). Este documento presenta la necesidad, el planteamiento, el desarrollo y los resultados de la pasantía “Evaluación de alternativas de mejora en la calidad de servicio en los circuitos Pasquilla y Tiguaque dentro del plan de mantenimiento preventivo 2021 de la Zona Sureste Unidad Operativa Bogotá MT/BT”, la cual surge con el fin de implementar una óptica diferente en el planteamiento del AMP. Adicionalmente, se presentarán materiales y equipos que componen los circuitos Pasquilla y Tiguaque, su ubicación geográfica, la identificación de los defectos presentes; el empleo de las herramientas virtuales corporativas que permitieron identificar y exportar información relacionada a las inspecciones visuales y a las interrupciones; además del planteamiento de soluciones a los defectos hallados, la propuesta de medidas preventivas que evitarán en un futuro la interrupción del servicio. Como resultado, se genera una herramienta computacional que permite la integración de la información exportada de los aplicativos corporativos, con el fin de tener un seguimiento de las actividades, trabajos, intervenciones y defectos presentes en un circuito específico. Mencionado aplicativo está acompañado de su respectivo instructivo, en el cual se explicará las consideraciones y procedimientos para su uso. Finalmente, se descubre que alrededor del 70% de defectos con posible afectación a corto plazo corresponden a elementos y estructuras en mal estado; además, se encuentran comportamientos que demuestran la efectividad de la implementación del plan de mantenimiento reduciendo las interrupciones del servicio de energía hasta en un 36 % para los circuitos estudiados.spa
dc.description.abstractThe Pasquilla and Tiguaque circuits, as well as the 677 remaining circuits that complement the electric power distribution network in the city of Bogotá DC, are assets belonging to the company Enel - Codensa SA ESP. events, disturbances or anomalies caused by the presence of defects in the network; as well as electrical, dielectric, mechanical, thermal and external causes; violating equipment, quality of service and even living beings. Enel - Codensa, through the Operation and Maintenance area (O&M), together with the Bogotá Operative Unit, designates work teams in charge of monitoring the circuits in order to provide the best possible quality of service, due to this the inspections of network, which are essential to generate the Annual Maintenance Plan (AMP). The chain of procedures for the management and definition of infrastructure and network maintenance programs is established in the organization as Organizational Procedure PO257; and based on PO257 and the asset management policy, the Infrastructure and Networks Maintenance Program (O & M02) is defined and directed. This document presents the need, the approach, the development and the results of the internship "Evaluation of alternatives to improve the quality of service in the Pasquilla and Tiguaque circuits within the 2021 preventive maintenance plan of the Southeast Zone Bogotá MT Operational Unit / BT”, which arises in order to implement a different perspective in the approach of the AMP. Additionally, materials and equipment that make up the infrastructure and network of the Pasquilla and Tiguaque circuits, their geographical location, the identification of the defects present will be presented; the use of corporate virtual tools that will allow observing, identifying and exporting information related to visual inspections and interruptions presented in the last six months; In addition to proposing solutions to the defects found, the proposal of preventive measures that will avoid the interruption of the energy service in the future. As a result, a computational tool is generated that allows the integration of information exported from corporate applications, in order to keep track of the activities, jobs, interventions and defects present in a specific circuit. Mentioned application is accompanied by its respective instructions, which will explain the considerations and procedures to make use of it. Finally, it is discovered that around 70% of network defects with possible short-term effects correspond to elements and structures in poor condition; In addition, there are behaviors that demonstrate the effectiveness of the implementation of the maintenance plan, reducing power service interruptions by up to 36% for the circuits studied.spa
dc.format.mimetypepdfspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11349/28369
dc.language.isospaspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional*
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectActivosspa
dc.subjectCalidad de Serviciospa
dc.subjectDefectos de Redspa
dc.subjectInspecciones de Redspa
dc.subjectPlan de Mantenimientospa
dc.subjectRed de Distribuciónspa
dc.subject.keywordAssetsspa
dc.subject.keywordService Qualityspa
dc.subject.keywordNetwork Defectsspa
dc.subject.keywordNetwork Inspectionsspa
dc.subject.keywordMaintenance Planspa
dc.subject.keywordDistribution Networkspa
dc.subject.lembIngeniería Eléctrica - Tesis y disertaciones académicasspa
dc.subject.lembCircuitos Pasquilla - Bogotá (Colombia) - 2021spa
dc.subject.lembCircuitos Tiguaque - Bogotá (Colombia) - 2021spa
dc.subject.lembDistribución de energía eléctrica - Bogotá (Colombia) - 2021spa
dc.subject.lembSector eléctrico - Bogotá (Colombia) - 2021spa
dc.titleEvaluación de alternativas de mejora en la calidad de servicio en los Circuitos Pasquilla y Tiguaque dentro del plan de mantenimiento preventivo 2021 de la Zona Sureste Unidad Operativa Bogotá MT/BTspa
dc.title.titleenglishEvaluation of alternatives to improve the service quality in Pasquilla and Tiguaque Circuits within the 2021 preventive maintenance plan of Bogotá Southeast Area Operational Unit MV/LVspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.degreePasantíaspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa

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