Desarrollo de una herramienta informática de apoyo a la intervención psicoterapéutica (EMDR G-TEP) para la comunidad académica de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas

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Universidad Distrital Francisco José de Caldas

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Resumen

This undergraduate thesis develops a technological tool to support psychotherapeutic intervention based on the EMDR-GTEP protocol, aimed at the academic community of Universidad Distrital Francisco José de Caldas, in order to address mental health issues that affect students and represent a risk factor for academic dropout. The methodology was structured in three phases: identification of factors associated with mental health and dropout, design and development of the technological prototype through a database, a web platform, and Power BI dashboards, and validation of the tool through a pilot test applied to 174 students from five faculties. The results show a significant reduction in symptoms of anxiety, depression, dissociation, and post-traumatic stress disorder, confirming the effectiveness of the intervention combined with technology, as well as the optimization of manual processes, data confidentiality, and facilitation of the work of mental health professionals. Despite technical limitations (server dependency, local script execution, and manual dashboard updates) and logistical challenges (connectivity, equipment availability, and student participation), the study demonstrates that the solution is effective and scalable, recommending further development of the platform to ensure sustainability and improve treatment adherence.

Descripción

El presente trabajo de grado desarrolla una herramienta tecnológica de apoyo a la intervención psicoterapéutica basada en el protocolo EMDR-GTEP, dirigida a la comunidad académica de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas, con el fin de atender de manera oportuna los problemas de salud mental que afectan a los estudiantes y que constituyen un factor de riesgo en la deserción universitaria. La metodología se estructuró en tres fases: identificación de factores asociados a la salud mental y la deserción, diseño y desarrollo del prototipo tecnológico mediante una base de datos, una plataforma web y dashboards en Power BI, y validación de la herramienta a través de una prueba piloto aplicada a 174 estudiantes de cinco facultades. Los resultados evidencian una disminución significativa en síntomas de ansiedad, depresión, disociación y trastorno de estrés postraumático, confirmando la efectividad de la intervención combinada con tecnología, así como la optimización de procesos manuales, la confidencialidad de los datos y la facilitación del trabajo de los profesionales en salud mental. Pese a las limitaciones técnicas (dependencia de servidor, ejecución local de scripts y actualización manual de dashboards) y logísticas (conectividad, disponibilidad de equipos y participación estudiantil), el estudio demuestra que la solución es eficaz y escalable, recomendándose fortalecer la plataforma para garantizar su sostenibilidad y mejorar la adherencia al tratamiento.

Palabras clave

Salud mental, Deserción universitaria, EMDR-GTEP, Herramienta informática, Psicoterapia, Plataforma web

Materias

Ingeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicas

Citación