Herramienta de gestión para desarrollar los procesos administrativos de la interventoría en la etapa de ejecución, aplicable a los proyectos de parques de escala vecinal

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Universidad Distrital Francisco José de Caldas

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Resumen

The main objective of this thesis is to develop a management tool to optimize the administrative processes of the supervision in the execution stage of neighborhood-scale park projects in Bogotá. To do so, a comprehensive analysis of the administrative processes was carried out by applying tools such as the SWOT matrix and flow charts, identifying the main components of administrative supervision: documentary, financial, schedule and legal control. Based on the results, a management tool called RC 25 Registration & Control was designed and developed, implemented in Microsoft Excel, which allows consolidating the traceability of the activities executed in the four pillars mentioned. This tool facilitates real-time supervision of the contract status, including financial monitoring, schedule control, document management and legal compliance. In addition, it does not require additional licenses, which guarantees its accessibility. The development of RC 25 was based on the analysis of five representative case studies of neighborhood parks in Bogotá, which cover different intervention characteristics, budgets and execution times. Based on this experience, an operational guide was designed containing technical and administrative criteria, flow charts, control templates and clear instructions for its implementation.

Descripción

El presente trabajo de grado tiene como objetivo principal desarrollar una herramienta de gestión para optimizar los procesos administrativos de la interventoría en la etapa de ejecución de proyectos de parques de escala vecinal en Bogotá. Para ello, se realizó un análisis integral de los procesos administrativos mediante la aplicación de herramientas como la matriz D.O.F.A. y diagramas de flujo, identificando los principales componentes de la interventoría administrativa: control documental, financiero, cronograma y legal. Con base en los resultados, se diseñó y desarrolló una herramienta de gestión denominada RC 25 Registro & Control, implementada en Microsoft Excel, que permite consolidar la trazabilidad de las actividades ejecutadas en los cuatro pilares mencionados. Esta herramienta facilita la supervisión en tiempo real del estado del contrato, incluyendo seguimiento financiero, control del cronograma, gestión documental y cumplimiento legal. Además, no requiere licencias adicionales, lo que garantiza su accesibilidad. El desarrollo de RC 25 se fundamentó en el análisis de cinco casos de estudio representativos de parques vecinales en Bogotá, los cuales abarcan diferentes características de intervención, presupuestos y tiempos de ejecución. A partir de esta experiencia, se diseñó una guía operativa que contiene criterios técnicos y administrativos, diagramas de flujo, plantillas de control e instrucciones claras para su implementación.

Palabras clave

Herramienta de gestión, Interventoría de obras, Proyectos de construcción, Procesos administrativos, Tecnología de la información, Supervisión de obras

Materias

Especialización en Interventoría y Supervisión de Obras de Construcción -- Tesis y disertaciones académicas , Interventoría de proyectos de construcción -- Bogotá (Colombia) , Proyectos de parques -- Bogotá (Colombia) , Parques de escala vecinal -- Bogotá (Colombia) , Gestión de proyectos urbanos -- Bogotá (Colombia)

Citación