Diseño e implementación de plataforma de comunicaciones con funcionalidades de educación y encuestas para los pacientes de un hospital cliente cautivo de Ticbridge S.A.S.
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Resumen
The project contemplates the implementation of an alternative technological solution that integrates an effective process of video education and subsequent evaluation of the hospital processes of the patients in order to present truthful and efficient information that allows the delivery of real metrics that demonstrate the initiatives of the Hospital client of TICBRIDGE S.A.S. to adjust to the guideline of constant improvement in the patient experience contained in the accreditation carried out by the Joint Comisión Interational to the client of Ticbridge S.A.S.
Descripción
El proyecto contempla la implementación de una solución tecnológica alternativa que integre un proceso efectivo de video educación y posterior evaluación sobre los procesos hospitalarios de los pacientes con el fin de presentar información veraz y eficiente que permita entregar métricas reales que demuestren las iniciativas del cliente Hospitalario de TICBRIDGE S.A.S. para ajustarse al lineamiento de mejora constante en la experiencia del paciente contenida en la acreditación realizada por la Joint Comisión Interational al cliente de Ticbridge S.A.S.
Palabras clave
Plataforma, Educacion al paciente, Solución tecnológica, Métricas reales