Formulación del Sistema de gestión integral (SGI) para la empresa JOHANDRE S.A.S.

dc.contributor.advisorSánchez Buendía, Edgar Emiliospa
dc.contributor.authorRomero Cabezas, Paola Andreaspa
dc.date.accessioned2016-11-04T14:53:39Z
dc.date.available2016-11-04T14:53:39Z
dc.date.created2016-08-08spa
dc.descriptionA causa de la necesidad de formular e implementar un Sistema de Gestión en la empresa JOHANDRE S.A.S., se ha dado la participación de la misma en ciertos espacios de capacitación y orientación que han brindado la Secretaría Distrital de Ambiente y la Secretaría Distrital de Salud, generándose así algunos programas y documentos que tienen cierto grado de utilidad dentro de la empresa pero que están desarticulados, incompletos y no cuentan con un sistema de normalización. Ésta falta de organización dentro de la empresa ha causado, entre otras cosas, internamente, que los trabajadores no sientan una apropiación importante hacia ella y, externamente, bajas calificaciones por parte de clientes que si se encuentran certificados o en proceso de certificación. Se definió que la mejor alternativa de solución a la problemática existente es la de realizar la Formulación de un Sistema de Gestión Integral para la empresa JOHANDRE S.A.S. basado en las normas ISO 14001/2015, ISO 9001/2015 y OHSAS 18001/2007, ya que es la opción más viable en términos económicos y la gerencia de la empresa se encuentra interesada en ello. Si bien, no se genera con ésta alternativa una posibilidad de certificación en el corto plazo debido a que la bodega en la que funciona la empresa es compartida con otros dos trabajadores independientes, si se logran importantes beneficios en cuanto se satisfacen los requerimientos de los clientes evidenciando en un momento dado los avances que se estén teniendo con el Sistema de Gestión y adicionalmente se genera un mejor ambiente laboral. Dentro de las características que busca generar el proyecto en la empresa JOHANDRE S.A.S. se encuentran: • La mejora continua. • La minimización de impactos ambientales significativos. • Mejoramiento de los procesos. • Clientes satisfechos. • Trabajadores preparados ante cualquier emergencia que se presente. • Articular todos los procesos, procedimientos y programas. • Generar una apropiación por parte de los trabajadores. • Documentación organizada. • Cumplimiento de responsabilidades por parte de trabajadores. • Entre otras.spa
dc.description.abstractBecause of the need to formulate and implement a management system in the company JOHANDRE SAS, it has been the participation of the same in certain areas of training and guidance they have provided the District Department of Environment and the District Department of Health, generating so some programs and documents that have some degree of usefulness within the company but are disjointed, incomplete and do not have a standardization system. This lack of organization within the enterprise has caused, among other things internally that workers do not feel important to her appropriation and externally, low ratings from customers that if they are certified or undergoing certification. It was determined that the best alternative solution to the existing problem is to make the formulation of an Integrated Management System for the company JOHANDRE S.A.S. based on ISO 14001/2015, OHSAS 18001/2007 and ISO 9001/2015 standards, since it is the most viable option in economic terms and the management of the company you are interested in it. While it is not generated with this alternative a possibility of certification in the short term because the warehouse in which the company operates is shared with two other independent workers, if achieved significant benefits in terms of customer requirements are met showing in a given advances that are having with the Management System and a better working environment additionally generated time. Among the features that seeks to create the project in the company JOHANDRE S.A.S. they find each other: • Continuous improvement. • The minimization of significant environmental impacts. • Improvement of processes. • Satisfied customers. • Workers prepared for any emergencies that arise. • Articulate all processes, procedures and programs. • Generate an appropriation by the workers. • organized documentation. • Compliance responsibilities by workers. • Among other.spa
dc.description.sponsorshipJOHANDRE S.A.S.spa
dc.format.mimetypepdfspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11349/4224
dc.language.isospaspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional*
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectGestión de calidadspa
dc.subjectAmbiente laboralspa
dc.subjectSSTspa
dc.subject.keywordQuality managementspa
dc.subject.keywordWork environmentspa
dc.subject.keywordSSTspa
dc.subject.lembIngeniería Ambiental – Tesis y Disertaciones Académicas Empresas - Aspectos ambientales Gestión empresarial Clima organizacional Auditorias ambientales - Normas técnicasspa
dc.titleFormulación del Sistema de gestión integral (SGI) para la empresa JOHANDRE S.A.S.spa
dc.title.titleenglishFormulation of Integrated Management System for the Company JOHANDRE S.A.S.spa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa

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