Diseño de estructuras de control organizacionales como redes complejas: una propuesta de estudio

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Resumen

Introduction: Several investigations have demonstrated the importance of the organizational structure in the performance of companies, due to the influence it exerts in the forms as the information is processed for the decision making. To date the dominant structure in the business context has been the hierarchy of control characterized by tree topology. Nevertheless, numerous investigations have evidenced the precariousness of these structures to process information, an aspect that is manifested in slowness and fragility in the decision making, and by extension is constituted in cause of business failure. This article was written in 2017 at the Faculty of Engineering of the Francisco José de Caldas District University, Bogotá, Colombia. Methodology: For the paper development a revision of the main limitations of the tree topology and by extension of the failures that the hierarchical structures of control are presented. As well as the characteristics and features of complex networks are revised, emphasizing the aspects that ex-plain its robustness, and punctually the capacity of information processing, and that therefore constitute an alternative to overcome the limitations of the hierarchy of control. From this review, the implications of the adoption of this type of structure in business organizations could be raised. Results: Complex networks as organizational control structures mean a new form of management that aims to adapt to the changing and dynamic conditions of a complex environment, additionally presents a great number of advantages over dominant structures of the traditional paradigm such as hierarchical and pyramidal structures. Conclusions: This new proposal is subject to be studied and proven through various techniques such as agent-based simulation or empirical studies that allow to solve the various questions that have arisen.

Descripción

Introducción: Diversas investigaciones han evidenciado la importancia de la estructura organizacional en el desempeño empresarial, debido al influencia que ejerce en las formas como se procesa la información para la toma de decisiones. A la fecha la estructura dominante en el contexto empresarial ha sido la jerarquía de control caracterizada por la topología de árbol. Sin embargo, estudios científicos han evidenciado la precariedad de dichas estructuras para procesar información, aspecto que se manifiesta en lentitud y fragilidad en la toma de decisiones, y por extensión se constituye en causa de fracaso empresarial. El presente artículo fue escrito en el año 2017 en la facultad de ingeniería de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas, Bogotá, Colombia. Metodología: Para el desarrollo de artículo se realiza una revisión de las principales limitaciones de la topología de árbol y por extensión de las fallas que presentan las estructuras jerárquicas de control. Al igual que se revisan las características y rasgos de las redes complejas, enfatizando los aspectos que explican su robustez, y puntualmente la capacidad de procesamiento de información, y que por ende se constituyen en una alternativa para superar las limitaciones de la jerarquía de control. A partir de esa revisión se plantean las implicaciones que podría generar la adopción de este tipo de estructura en las organizaciones empresariales. Resultados: Las redes complejas como estructuras de control organizacional significan una nueva forma de gestión que busca adaptarse a las condiciones cambiantes y dinámicas de un entorno complejo, adicionalmente presentan un gran número de ventajas respecto a estructuras dominantes del paradigma tradicional como lo son las estructuras jerárquicas y/o piramidales. Conclusiones: esta nueva propuesta está sujeta a ser estudiada y comprobada mediante diversas técnicas como lo son la simulación basada en agentes o estudios empíricos que permitan solucionar los diversos cuestionamientos que se han presentado.

Palabras clave

Complejidad organizacional, Diseño de estructuras organizacionales, Estructuras de control organizacional, Flujos de información, Redes complejas, Topología de redes

Materias

Ingeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicas , Estructura organizacional , Flujo de información , Administración industrial

Citación