Diseño metodológico de la gestión de conocimiento de los procesos que conforman la gerencia de desarrollo organizacional en Telefónica Bogotá

Neira Molina, Lizeth Yenery

Diseño metodológico de la gestión de conocimiento de los procesos que conforman la gerencia de desarrollo organizacional en Telefónica Bogotá

dc.contributor.advisor	Vargas Hernández, Cesar Asdraldo	spa
dc.contributor.author	Neira Molina, Lizeth Yenery	spa
dc.date.accessioned	2020-09-09T20:14:03Z
dc.date.available	2020-09-09T20:14:03Z
dc.date.created	2020-03-09	spa
dc.description	En el siguiente proyecto se documenta la actualización de los procesos que conforman la gerencia de desarrollo organizacional en la empresa Telefónica. Para lo cual se definió una metodología descriptiva basada en 4 fases que incluyen: el diagnóstico inicial, la sensibilización de los colaboradores, la recolección y análisis de la información y la posterior propuesta de mejora. Durante el desarrollo del trabajo, se podrá evidenciar con detalle cómo se aborda cada paso desde la práctica, las construcciones realizadas y las recomendaciones finales que se entregan a la compañía.	spa
dc.description.abstract	The following project documents the updating of the processes that make up the organizational development management in the Telefónica company. For this, a descriptive methodology was defined based on 4 phases that include: the initial diagnosis, the sensitization of the collaborators, the collection and analysis of the information and the subsequent proposal for improvement. During the development of the work, it will be possible to demonstrate in detail how each step is approached from practice, the constructions carried out and the final recommendations that are delivered to the company.	spa
dc.format.mimetype	pdf	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11349/25310
dc.language.iso	spa	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional	*
dc.rights.acceso	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Mapa de procesos	spa
dc.subject	Actualización de procesos	spa
dc.subject	Diagrama de flujo	spa
dc.subject	Instructivo	spa
dc.subject	Procesos	spa
dc.subject	POE	spa
dc.subject	Fase	spa
dc.subject.keyword	Process map	spa
dc.subject.keyword	Process update	spa
dc.subject.keyword	Flowchart	spa
dc.subject.keyword	Instructive	spa
dc.subject.keyword	Process	spa
dc.subject.keyword	POE	spa
dc.subject.keyword	Phase	spa
dc.subject.lemb	Ingeniería Industrial - Tesis y Disertaciones Académicas	spa
dc.subject.lemb	Empresas - Organización industrial	spa
dc.subject.lemb	Cultura corporativa	spa
dc.subject.lemb	Comportamiento organizacional	spa
dc.title	Diseño metodológico de la gestión de conocimiento de los procesos que conforman la gerencia de desarrollo organizacional en Telefónica Bogotá	spa
dc.title.titleenglish	Methodological design of knowledge management of the processes that make up organizational development management at Telefónica Bogotá	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.degree	Pasantía	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa