Sistema de gestión de calidad para Alicrio S.A. bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015
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Resumen
The following tesis has a purpose structure Alicrio S.A. quality managment system taking into account the requirements of NTC ISO 9001:2015 in order to increase the customer satisfaction, efficiency and effectiveness of processes.
Descripción
Este proyecto tiene como objetivo estructurar el sistema de gestión de calidad en Alicrio S.A. bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 con el fin de aumentar la satisfacción al cliente, la eficiencia y eficacia de los procesos.
Palabras clave
Sistema, Gestión, Calidad, ISO, 9001:2015