Rediseño de un carro de mercado para el adulto mayor aplicando la metodología TRIZ a partir de la búsqueda de la voz del cliente
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Resumen
This research work presents the process of redesigning the conventional market car of a large surface, in order to be used comfortably by an elderly. It begins with the identification of the needs of the elderly, using various sources of information, the process continues with the generation of the design concept and then through the application of the TRIZ methodology, this concept is evaluated and improved, intervening those aspects technicians who come into contradiction. Finally, CAD software is used to specify the result of this process, a technical characterization of the product is made from an engineering perspective
Descripción
Este trabajo de investigación presenta el proceso de rediseño del carro de mercado convencional de una gran superficie, con el fin de que sea utilizado con comodidad por un adulto mayor. Se parte de la identificación de las necesidades del adulto mayor, abordando varias fuentes de información, el proceso continúa con la generación del concepto de diseño y posteriormente a través de la aplicación de la metodología TRIZ, este concepto es evaluado y mejorado, interviniendo aquellos aspectos técnicos que entran en contradicción. Por último, se utiliza un software CAD para precisar el resultado de este proceso, se realiza una caracterización técnica del producto desde una perspectiva de ingeniería
Palabras clave
Metodología TRIZ, Voz del cliente, Rediseño de producto, Concepto de diseño, Instrumentos de recolección de la información, Ergonomía del adulto mayor