Prototipo de un asistente virtual web para optimizar el acceso a la información administrativa del estudiante - Facultad de Ingeniería de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas
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Resumen
This work shows the development process for a chatbot prototype in order to provide administrative and academic information to the student of the engineering faculty of the Francisco José de Caldas District University. This chatbot or virtual assistant used the development framework called Dialogflow, a technology owned by the Google company. It relied on a custom layout to create intents, training phrases, and entities. Finally the prototype was implemented in Google actions and tested in Google Assistant.
Descripción
En el presente trabajo se muestra el proceso de desarrollo para un prototipo de chatbot con el fin de brindar información administrativa y académica al estudiante de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas. Este chatbot o asistente virtual utilizó el framework de desarrollo llamado Dialogflow, tecnología perteneciente a la compañía Google. Se basó en un diseño personalizado para crear intenciones, frases de entrenamiento y entidades. Finalmente el prototipo se implementó en google actions y se probó en Google Assistant.
Palabras clave
Inteligencia artificial, Aprendizaje computacional, Lenguaje natural, Asistente virtual, Intenciones, Frases de entrenamiento, Entidades, Contextos