Propuesta de una arquitectura de datos abiertos referentes a inventarios turísticos y características de comunidades anfitrionas en Colombia

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Universidad Distrital Francisco José de Caldas

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Resumen

The development of a Smart Tourist Destination (STD) involves engaging in a management process supported by the use of technology to enhance the tourist experience, while also addressing the needs and requirements of host communities. In this sense, one of the main objectives of STDs is to ensure the sustainability of tourism in all its dimensions: economic, environmental, and sociocultural. Open tourism data is a fundamental component of an STD. Specifically, open data related to tourism inventories and the characteristics of host communities makes it possible to identify their needs and limitations, thus facilitating the formulation of policies that promote their protection, conservation, and the improvement of their current conditions. However, there is a widespread lack of this type of data at a global level, partly due to the predominant focus on enhancing the tourist experience, which centers on the traveler's perception and economic aspects. Additionally, it has been observed that open tourism data, as in other sectors, faces further challenges, such as the large number of data structures used by different publishers. This diversity hinders data reuse, particularly in the development of technological applications. This research proposes an architecture that addresses these issues by establishing standards and guidelines for the creation of open data sets on tourism inventories and host community characteristics. It applies quality and interoperability criteria and aligns with the features of Colombia’s Open Data Portal for publication purposes—all with the aim of maximizing their reuse in technological developments.

Descripción

El desarrollo de un destino turístico inteligente (DTI) conlleva a enmarcarse en un proceso de gestión soportado en el uso de la tecnología con el fin de mejorar la experiencia turística, a la vez que atiende los requerimientos y necesidades de las comunidades anfitrionas. De esta forma, uno de los objetivos de los DTI es garantizar la sostenibilidad del turismo en todas sus dimensiones: económica, ambiental y sociocultural. Los datos abiertos de turismo son un componente elemental de un DTI. Puntualmente, los datos abiertos relacionados a inventarios turísticos y características de comunidades anfitrionas permiten identificar sus necesidades y restricciones, facilitando así la generación de políticas que promuevan su protección, conservación y mejora de sus condiciones actuales. No obstante, se observa una ausencia generalizada de este tipo de datos a nivel global, en parte debido al enfoque marcado en la mejora de la experiencia turística, que se centra en la percepción del viajero y el aspecto económico. Adicionalmente, se identifica que los datos abiertos de turismo, al igual que en otros sectores, presentan otro tipo de inconvenientes, tales como la gran cantidad de estructuras manejadas por parte de los publicadores. Esto dificulta su reutilización, especialmente en el desarrollo de aplicaciones tecnológicas. En esta investigación se plantea una arquitectura que aborda dichas problemáticas, estableciendo estándares y lineamientos para la generación de conjuntos de datos abiertos de inventarios turísticos y características de comunidades anfitrionas, aplicando los criterios de calidad e interoperabilidad y alineándose con las características del Portal de Datos Abiertos de Colombia para su publicación. Todo lo anterior, con el fin de maximizar su reutilización en desarrollos tecnológicos.

Palabras clave

Datos abiertos de turismo, Destino turístico inteligente, Inventario turístico, Comunidades anfitrionas, Arquitectura de datos

Materias

Maestría en Ingeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicas , Turismo , Turismo -- Innovaciones tecnologícas , Interoperabilidad

Citación