Diseño, documentación y propuesta de mejora de los Procesos de Pricing CEMEX Colombia con base en la metodología PHVA

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Resumen

The present project tries to generate positive impact through the processes improvement proposal in the Pricing area Cemex Colombia, with base in the PHVA methodology ; the application of this one tries to increase the productivity of the area, minimize the answer times, as well as optimize the processes through of the standardization. During the intership, It was possible to design the processes improvement proposal,it was realized the diagnosis of the process execution, as well as Documentation and mapping of Processes, it were designed engineering formats , diagrams and detailed instructions for the execution of those. Although in the intership project it aims was to design the processes improvement proposal; it were managed to implement some the processes improvement proposal and positive results were obtained.

Descripción

El presente proyecto pretende generar impacto positivo por medio de la propuesta de mejora de procesos en el área de Pricing Cemex Colombia, con base en la metodología PHVA; la aplicación de esta pretende aumentar la productividad del área, minimizar los tiempos de respuesta, así como optimizar los procesos por medio de la estandarización. Durante la realización de la pasantía se diseñó la propuesta de mejora de los procesos, se realizó el diagnóstico de la ejecución de los mismos, así como la documentación y levantamiento, se diseñaron formatos y diagramas ingenieriles e instrucciones precisas para la ejecución de los mismos. Aunque en el proyecto de pasantía se pretendía avanzar hasta la etapa de diseño y propuesta de mejora de los procesos; se lograron implementar algunas propuestas de mejora en los procesos y se obtuvieron resultados positivos.

Palabras clave

Metodología PHVA, Estandarización, Precios, Productividad, Procesos, Calidad

Materias

Ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas , Mejoramiento de procesos , Planificación estratégica , Planificación empresarial

Citación