Vigilancia tecnológica aplicada al sector financiero

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Universidad Distrital Francisco José de Caldas

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Resumen

In recent years, the financial sector has been significantly transformed by the adoption of emerging technologies associated with the Fourth Industrial Revolution. This study delves into how technologies such as artificial intelligence, blockchain, the Internet of Things (IoT), and Big Data are reshaping the financial ecosystem by enhancing efficiency, accessibility, and personalization in financial services. These innovations have given rise to Fintech companies that leverage digital tools to develop customer-centric business models, effectively bypassing traditional banking intermediaries and offering agile solutions for managing finances. The analysis in this study focuses on how Fintech growth has been exponential, positioning countries like Colombia as leaders in digital financial innovation. The paper examines both the advantages and challenges of implementing these technologies, highlighting their potential to improve productivity, streamline decision-making processes, and increase flexibility in financial operations. However, it also addresses critical challenges, such as job displacement due to automation, cybersecurity risks, and the need for robust regulatory frameworks to ensure stability in an increasingly digitalized environment. Through a literature review and recent data on the sector’s evolution, the study outlines the current state and future direction of financial technology. It concludes how the adoption of emerging technologies has generated a significant positive impact on the financial sector and how traditional and new Fintech institutions have improved the personalization, accessibility and efficiency of their services, adapting to the growing demands of users. These advances have allowed the creation of business models more focused on the delivery and distribution of financial products. Future research directions are suggested, including the exploration of new regulatory models and strategies for maximizing the benefits of financial technology while addressing its associated risks.

Descripción

En los últimos años, el sector financiero viene atravesando una transformación significativa gracias a la adopción de tecnologías emergentes asociadas a la Cuarta Revolución Industrial. Este estudio explora cómo tecnologías como la inteligencia artificial, el blockchain, el Internet de las Cosas (IoT) y el Big Data están remodelando el ecosistema financiero, mejorando la eficiencia, accesibilidad y personalización de los servicios financieros. Estas innovaciones dan lugar a empresas Fintech que aprovechan herramientas digitales para desarrollar modelos de negocio centrados en el cliente, eliminando intermediarios tradicionales de la banca y ofreciendo soluciones ágiles para la gestión de finanzas. El análisis de este estudio se centra en como el crecimiento de las Fintech muestra un comportamiento exponencial, posicionando a países como Colombia como líderes en innovación financiera digital. El documento examina tanto las ventajas como los desafíos de implementar estas tecnologías, destacando su potencial para mejorar la productividad, optimizar los procesos de toma de decisiones y aumentar la flexibilidad en las operaciones financieras. Sin embargo, también aborda desafíos críticos, como la pérdida de empleos debido a la automatización, los riesgos de ciberseguridad y la necesidad de marcos regulatorios sólidos que garanticen estabilidad en un entorno cada vez más digitalizado. A través de una revisión de la literatura y datos recientes sobre la evolución del sector, el estudio presenta el estado actual y la dirección futura de la tecnología financiera. Concluye como la adopción de tecnologías emergentes genera un impacto positivo significativo en el sector financiero y como las instituciones tradicionales y nuevas Fintech optimizan la personalización, accesibilidad y eficiencia de sus servicios, adaptándose a las crecientes demandas de los usuarios. Estos avances permiten crear modelos de negocio más centrados en la entrega y distribución de productos financieros. Se sugieren direcciones futuras de investigación, incluyendo la exploración de nuevos modelos regulatorios y estrategias para maximizar los beneficios de la tecnología financiera, abordando a la vez los riesgos asociados.

Palabras clave

Fintech, Servicios financieros, Tecnología, Banca digital

Materias

Ingeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicas , Innovación financiera , Tecnología financiera , Vigilancia tecnológica

Citación