Construcción y actualización de información base del proceso de interinstitucionalización e internacionalización para el desarrollo y avance de la política 4: modernización de la gestión administrativa, financiera y del talento humano, dentro del marco del plan estratégico de desarrollo 2008-2016 de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas

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2018-02-15

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Descripción

El proceso de mejora continua implica una transformación profunda para cualquier organización, desde el ajuste de objetivos estratégicos hasta la alineación de actividades, por lo tanto la Universidad Distrital Francisco José de Caldas en el tránsito hacia un modelo de operación por procesos, desarrolla un proyecto con el objetivo de actualizar la documentación correspondiente a los distintos procesos que componen el núcleo de operaciones de la institución. La cadena de valor que representa el modelo de operación por procesos de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas consta de 4 tipos de procesos: procesos misionales, procesos estratégicos, procesos de apoyo y procesos de control y evaluación; dentro de los procesos de apoyo se encuentra el de Gestión de Recursos Financieros, en torno al cual está basado y se desarrolla este trabajo. En la primera etapa se realiza un diagnóstico del estado actual de la documentación que comprende el proceso, considerando la caracterización, los procedimientos, formatos, instructivos y manuales que lo componen, a partir de este análisis se establecen los aspectos que requieren modificación, o dado el caso adición, naturalmente estas modificaciones están sujetas a la aprobación del gestor del proceso (Jefe de la división de recursos financieros) y el líder del proceso (Vicerrector administrativo y financiero). Posteriormente, en la segunda etapa, con la aprobación de los procedimientos, se procede al levantamiento de cargas laborales a cada uno de los funcionarios que participan del proceso. En la tercera etapa, a través de indicadores de medición se estructura el mecanismo de evaluación de estado del proceso. Por último, en la cuarta etapa, se elabora el mapa de riesgos del proceso, a partir del cual se identifican y valoran los riesgos que pueden afectar el correcto funcionamiento del proceso, además se proponen acciones de mejora que permitan mitigar dichos riesgos.

Resumen

The process of continuous improvement implies a profound transformation for any organization, from the adjustment of strategic objectives to the alignment of activities, therefore the Francisco José de Caldas District University in the transition to a process operation model, develops a project with the objective of updating the documentation corresponding to the different processes that make up the operations core of the institution. The value chain that represents the operation model by processes of the Francisco José de Caldas District University consists of 4 types of processes: mission processes, strategic processes, support processes and processes of control and evaluation; within the support processes is that of Financial Resources Management, on which this work is based and developed. In the first stage a diagnosis of the current state of the documentation comprising the process is made, considering the characterization, the procedures, formats, instructions and manuals that compose it, from this analysis the aspects that require modification, or In the case of addition, of course these modifications are subject to the approval of the process manager (Head of the financial resources division) and the process leader (administrative and financial Vice-rector). Subsequently, in the second stage, with the approval of the procedures, we proceed to the lifting of workloads to each of the officials participating in the process. In the third stage, the process evaluation mechanism is structured through measurement indicators. Finally, in the fourth stage, the risk map of the process is drawn up, from which the risks that may affect the correct operation of the process are identified and assessed, and improvement actions are proposed to mitigate.

Palabras clave

Procesos, Gestión, Documentación, Indicadores, Riesgos

Materias

Ingeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicas , Desarrollo de procesos , Administración industrial , Gestión por procesos

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