Implementación de un servicio de software mediante ip-phone android para la toma de pedidos en un restaurante de comida rápida.
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2020-07-17
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Altmetric
Descripción
En este proyecto se desarrolló un software para el proceso de toma de pedidos de un establecimiento de comidas rápidas, ya que no contaban con un sistema automatizado para la optimización de este proceso; es por esto, que se realizó un sistema automático usando Asterisk para la gestión de llamadas por medio de menús junto con la aplicación Zoiper el cual permite la realización de llamadas mediante una dirección IP, además se elaboró una base de datos por medio de SQL la cual permite la consulta y actualización de datos, los cuales son visualizados en una aplicación web desarrollada por medio de React.js para uso interno de la empresa, la cual muestra el estado de los pedidos e información relevante de estos en cada proceso; logrando así poner en practica nuestros conocimientos en protocolos de comunicación, de igual manera fue necesario la incursión de nuevos conocimientos lo cual nos llevó a indagar y aprender nuevas tecnologías y aplicaciones de gran alcance para la realización de este proyecto
Resumen
In this project, a software was developed for the order taking process of a fast food establishment, since they did not have an automated system to optimize this process; For this reason, an automatic system was made using Asterisk for the management of calls through menus together with the Zoiper application, which allows calls to be made using an IP address. In addition, a database was created using SQL the which allows the consultation and updating of data, which are viewed in a web application developed through React.js for internal use by the company, which shows the status of orders and relevant information of these in each process; thus achieving put into practice our knowledge in communication protocols, likewise it was necessary the incursion of new knowledge which led us to investigate and learn new technologies and powerful applications for the realization of this project
Palabras clave
Aplicación web, base de datos, dirección IPdirección IP, protocolos de comunicación