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Metodología para diagnóstico integral de archivo en una entidad privada – Acopi Bogotá - Cundinamarca

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0020-06-25

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Universidad Distrital Francisco José de Caldas

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Urrego Bonilla, José David (0020). Metodología para diagnóstico integral de archivo en una entidad privada – Acopi Bogotá - Cundinamarca. Universidad Distrital Francisco José de Caldas. https://hdl.handle.net/11349/96206

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Resumen

This thesis presents a methodology for conducting a comprehensive archival diagnosis at the Bogotá-Cundinamarca branch of ACOPI, an association representing Colombia’s micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs). The study identifies the absence of a Document Management System (DMS) and inadequate archival infrastructure, which undermines administrative efficiency and regulatory compliance. Using a qualitative research approach, tools such as surveys, direct observation, SWOT analysis, and a diagnostic checklist were applied. The findings highlight the need to implement systematic archival processes, promote an organizational culture of document management, and provide staff training. Based on the diagnosis, a structured proposal was developed, offering strategic guidelines, technological updates, and a roadmap for continuous improvement in archival administration. The study concludes that efficient document management enhances institutional performance and can serve as a replicable model for similar organizations.

Descripción

Este trabajo de grado presenta una metodología para realizar un diagnóstico integral de archivo en la seccional Bogotá-Cundinamarca de ACOPI, asociación que representa a las micro, pequeñas y medianas empresas MIPYMES) del país. La investigación evidencia la ausencia de un Sistema de Gestión Documental (SGD), así como deficiencias en la infraestructura archivística, lo que afecta negativamente la gestión administrativa y el cumplimiento normativo. Mediante una metodología cualitativa, se aplicaron herramientas como encuestas, observación directa, análisis FODA y una ficha técnica diagnóstica. Los hallazgos revelaron la necesidad de implementar procesos archivísticos sistemáticos, fortalecer la cultura organizacional en torno a la gestión documental y capacitar al personal. El diagnóstico permitió generar una propuesta estructurada que incluye lineamientos estratégicos, formación del talento humano, modernización tecnológica y una hoja de ruta para la mejora continua en la administración de archivos. Se concluye que una adecuada gestión documental fortalece la eficiencia institucional

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