Caracterización de los archivos distritales del sector: Integración Social

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Universidad Distrital Francisco José de Caldas

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Resumen

This thesis presents a study characterizing the District Archives of the Social Integration sector. The purpose of this thesis is to describe in detail the current status and development trends of these archives. It poses the following problematic question: How can the District Archives of the Social Integration Sector improve to adapt to the current changes and needs of the sector? To answer this question, a quantitative approach and the hypothetico-deductive method were used, with a methodology based on meta-analysis and a matrix of indicators. The thesis is divided into six key environments: governance, records management, technology, organization, occupation, and education. The methodology combined direct observation with systematic analysis of each environment, using descriptive statistics to process the information. This approach allows for understanding both individual aspects and the relationships between them, offering a comprehensive view of the current challenges in records management in the sector. In the document management environment, the analysis reveals how institutional policies promote transparency and facilitate access to information, optimizing the management of public archives. One of the most relevant findings in this context was the need to standardize document classification and preservation processes. It was observed that, in many cases, the lack of unified protocols leads to duplication of efforts and the loss of valuable information. The technological environment emerged as one of the most dynamic and transformative pillars. During the research, various specialized technological solutions were examined, including systems such as SGDEA, Dspace, and AtoM. These platforms proved to be highly efficient in managing massive volumes of data, while ensuring high standards of security and accessibility. The research highlights the importance of the National Archives Policy (NAP) in the governance context as a regulatory framework that promotes process standardization and inter-institutional cooperation. Training programs, both academic and professional, emerge as a key factor in the educational environment, developing technical skills and fostering an organizational culture oriented toward document preservation. The occupational environment revealed an extremely diverse and flexible structure of professional roles within the archival sector, ranging from basic operational functions to highly responsible strategic positions. The study documented how this variety of profiles adapts to the specific needs of each organization. One of the most significant findings was the growing demand for professionals with hybrid skills, combining traditional archival knowledge with information technology skills. This reflects the transformation, where purely technical roles are giving way to positions that require a more comprehensive view of information management. However, significant challenges were also identified, including job insecurity in some segments of the sector, particularly in operational-level positions. A significant generational gap was also noted, with difficulties integrating traditional archival knowledge with the new digital skills that organizations demand. To fully understand each of these environments, a matrix of indicators was used, which helped uncover important connections in the data and identify relevant trends. This analysis made it possible to identify key areas where concrete improvements can be made, such as investing in more modern technology and offering more effective training to staff. Furthermore, reviewing these findings together provided a glimpse into how the District Archives should evolve in the coming years, highlighting two urgent needs: keeping up with technological advances and ensuring that professionals in the field have the necessary skills to face these new challenges.

Descripción

Este trabajo de grado presenta un estudio de caracterización de los Archivos Distritales del sector Integración Social, con el propósito de describir detalladamente el estado actual y las tendencias de desarrollo de estos archivos se plantea la pregunta problema en la cual se basa la investigación: ¿Cómo puede el área de los Archivos Distritales del Sector Integración Social mejorar para adaptarse a los cambios y necesidades actuales del sector?, para responder a esta pregunta, se empleó un enfoque cuantitativo y el método hipotético-deductivo, con una metodología basada en meta-análisis y una matriz de indicadores. El trabajo de grado se divide en seis entornos clave: gobernanza, gestión documental, tecnología, organización, ocupación y educación, la metodología combinó observación directa con análisis sistemático de cada entorno, utilizando estadística descriptiva para procesar la información, esteenfoque permite entender tanto los aspectos individuales como las relaciones entre ellos, ofreciendo una visión completa de los retos actuales en la gestión documental del sector. En el entorno de gestión documental, el análisis revela cómo las políticas institucionales fomentan la transparencia y facilitan el acceso a la información, optimizando el manejo de archivos públicos, uno de los hallazgos más relevantes en este entorno fue la necesidad de estandarizar los procesos de clasificación y conservación documental, se observó que, en muchos casos, la falta de protocolos unificados genera duplicidad de esfuerzos y pérdida de información valiosa. El entorno tecnológico emergió como uno de los pilares más dinámicos y transformadores, durante la investigación se examinaron diversas soluciones tecnológicas especializadas, entre las cuales sobresalen sistemas como SGDEA, Dspace y AtoM, estas plataformas demostraron ser altamente eficientes para gestionar volúmenes masivos de datos, garantizando al mismo tiempo altos estándares de seguridad y accesibilidad. La investigación destaca en el entorno gobernanza destaca la importancia de la Política Nacional de Archivos (PNA) como marco regulatorio que promueve la estandarización de procesos y la cooperación interinstitucional, los programas de formación, tanto académicos como laborales, emergen como factor clave en el entorno educativo, desarrollando competencias técnicas y fomentando una cultura organizacional orientada a la preservación documental. El entorno ocupacional reveló una estructura sumamente diversa y flexible de roles profesionales dentro del sector archivístico, desde funciones operativas básicas hasta cargos estratégicos de alta responsabilidad, el estudio documentó cómo esta variedad de perfiles se adapta a las necesidades específicas de cada organización. Uno de los hallazgos más significativos fue la creciente demanda de profesionales con habilidades híbridas, que combinan conocimientos tradicionales de archivística con competencias en tecnologías de la información, esto refleja la transformación, donde los roles puramente técnicos están dando paso a posiciones que requieren una visión más integral de la gestión de información. Sin embargo, también se identificaron importantes desafíos, entre ellos, destacó la precarización laboral en algunos segmentos del sector, particularmente en cargos de nivel operativo, además, se constató una significativa brecha generacional, con dificultades para integrar los conocimientos tradicionales de archivística con las nuevas competencias digitales que demandan las organizaciones. Para entender a fondo cada uno de estos entornos, se utilizó una matriz de indicadores que ayudó a descubrir conexiones importantes en los datos y a detectar tendencias relevantes, gracias a este análisis, fue posible identificar áreas clave donde se pueden hacer mejoras concretas, como invertir en tecnología más moderna y ofrecer capacitaciones más efectivas al personal, además, al revisar estos hallazgos en conjunto, se pudieron vislumbrar cómo deberían evolucionar los Archivos Distritales en los próximos años, destacando dos necesidades urgentes: mantenerse al día con los avances tecnológicos y garantizar que los profesionales del área tengan las habilidades necesarias para estos nuevos desafíos.

Palabras clave

Caracterización de archivos, Metodología de meta-análisis, Sistemas de gestión documental (SGDEA), Preservación documental

Materias

Archivística y Gestión de la Información Digital -- Tesis y disertaciones académicas , Documentos públicos , Gestión documental , Administración pública , Tecnología de la información , Integración social

Citación