Diseño e Implementacion de una Plataforma Web para la Solicitud, Administracion y Gestion de Ordenes de Compra e Inventarios en la Empresa Tecnoprecision

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2014-06-20

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12 RESUMEN EJECUTIVO El presente trabajo de grado titulado “Diseño e implementación de una plataforma web para la solicitud, administración y gestión de órdenes de compra e inventarios en la empresa Tecnoprecisión” nace de la necesidad de mejorar la situación de esta empresa, caracterizada por los problemas fundamentales de falta de control de inventarios y de la falta de herramientas que permitan dar seguimiento y respuesta oportuna a las solicitudes realizadas por los clientes, que en conjunto generan disminución de las ganancias e insatisfacción por parte de algunos clientes. Adicional a los problemas mencionados, se encuentra una situación de desconocimiento sobre las tecnologías de información y comunicaciones que permiten a las empresas y sobre todo a las Pymes, darse a conocer en el mercado a partir de los medios de información populares. El análisis de la situación descrita, plantea el diseño de una plataforma tecnológica, que proporcione mejoras a la situación operacional y de calidad de servicio de la empresa, desde el proceso de la administración de inventario, hasta la atención y respuesta de solicitudes realizadas por los clientes de la misma. El diseño de la plataforma se encuentra estructurado en tres fases, siendo la primera el levantamiento de información específica del problema, en donde se dimensiona la realidad del mismo y el alcance del proyecto. En esta fase inicial se realiza un análisis de tecnologías y herramientas existentes que pueden ser usadas para el desarrollo e implementación de la solución. La segunda fase, procede a realizar el diseño y desarrollo de la plataforma a nivel técnico, teniendo en cuenta el análisis de la información levantada y de las tecnologías realizado en la primera etapa. Finalmente, la tercera fase concluye con la implementación de la plataforma en la empresa, realizando las pruebas de funcionamiento respectivas, para luego realizar el proceso de entrega de la misma.

Resumen

This degree work entitled "Design and implementation of a web platform for the application, administration and management of orders and inventories in the company Tecnoprecisión" born of the need to improve the situation of the company, characterized by fundamental problems lack of inventory control and the lack of tools to track and timely to requests made by customers, which together generate profits decline and dissatisfaction on the part of some clients reply. In addition to the above problems, there is a lack of knowledge about the situation of information and communication technologies that allow companies and especially SMEs, to become known in the market from the popular media. The analysis of the situation described, raises the design of a technology platform that provides improvements to operational status and quality of service of the company, from the process of inventory management, attention and response to requests made by the clients thereof. The platform design is structured in three phases, the first lifting of the problem specific information, where the reality of it and the scope of the project is dimensioned. In this initial phase, an analysis of existing technologies and tools that can be used for the development and implementation of the solution is performed. The second phase, proceed to perform the design and development of the platform at the technical level, taking into account the analysis of the raised information and technologies made in the first stage. Finally, the third phase concludes with the implementation of the platform in the company, making the respective performance tests, and then make the process of delivering it.

Palabras clave

Ruby on Rails, Modelo Vista Controlador, Plataforma Web, Tecnprecision, Red Movil, Dispositivo Movil

Materias



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