Estado del arte equipos de trabajo: enfoque cuantitativo, características e identificación de variables que afectan la eficiencia
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2017-11-23
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Descripción
Introducción: Este artículo es el resultado del proyecto de investigación del Grupo en Gestión Empresarial e Innovación Tecnológica (GEIT) de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas, acerca del “estado del arte de los equipos de trabajo: enfoque cuantitativo, características e identificación de variables que afectan la eficiencia” desarrollado entre 2016 y 2017. El objetivo de la investigación fue determinar y conocer las características de los equipos de trabajo y realizar una identificación para conocer las variables que afectan su eficiencia. Metodología: Se usaron trabajos académicos que estuvieran publicados desde el año 2010 en adelante, en las referencias hay unas excepciones. Se utilizaron bases de datos especializadas como Scopus, Science Direct, Redalyc, entre otras. Resultados: se encontraron 57 trabajos entre articulos, monografías y demás que cumplían con el lineamiento de la investigación, adicional se encontraron grandes ventajas al usar equipos de trabajo en las organizaciones. Conclusión: Las variables encontradas son una forma de medir el trabajo en equipo. Las implicaciones de este hallazgo pueden servir para un modelo matemático o para alguna serie de indicadores que permita tener contacto con los resultados a nivel de equipo dado que se aboga todo el tiempo por el trabajo en equipo, pero su cuantificación queda corta en la literatura, con este aporte se promueve la cuantificación de las bondades del equipo de trabajo.
Resumen
Introduction: This article is the result of the research project of the Group in Business Management and Technological Innovation (GEIT) of the District University Francisco José de Caldas, about the "state of the art of work teams: quantitative approach, characteristics and identification of variables that affect the efficiency "developed between 2016 and 2017. The objective of the research was to determine and know the characteristics of the work teams and make an identification to know the variables that affect their efficiency. Methodology: Academic works were used that were published from the year 2010 on, in the references there are some exceptions. We used specialized databases such as Scopus, Science Direct, Redalyc, among others. Results: 57 articles were found among articles, monographs and others that complied with the guidelines of the research, additional great advantages were found when using work teams in organizations. Conclusion: The variables found are a way to measure teamwork. The implications of this finding can be used for a mathematical model or for a series of indicators that allow contact with the results at the team level since it is advocated all the time for teamwork, but its quantification is short in the literature, With this contribution, the quantification of the benefits of the work team is promoted.
Palabras clave
Equipos de trabajo, Eficiencia, Trabajo en equipo, Liderazgo, Variables, Sinergia