Diagnóstico del clima organizacional en el área administrativa de la Institución Universitaria Colombo Americana - UNICA
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2017-09-26
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Descripción
La presente investigación detalla el desarrollo de un diagnóstico de Clima Organizacional en el área administrativa de la Institución Universitaria Colombo Americana; en donde para generación del estudio se diseñó un formato de encuesta que integra las dimensiones de clima organizacional : cohesión y comunicación, reconocimiento, autonomía, estilo de la dirección, recursos y condiciones físicas, Presión, compensación y sentido de pertenencia; planteadas por Brown y Leigh (1996) 20, Gómez y Correa (2011) 21, Tapias (2014) 22, Chiang y otros (2008) 23; el cual se aplicó a todos los funcionarios administrativos y docentes de la organización objeto de estudio. Se analizaron los datos recaudados abordando diferentes de los autores más representativos en el contexto objeto de estudio y otros investigadores citados en documentos consultados. Los resultados obtenidos señalan que el clima organizacional de UNICA es favorable, considerando las respuestas de acuerdo y muy de acuerdo instauradas en el instrumento de medición; en las cuales la distribución porcentual es : cohesión y comunicación 93,8%, reconocimiento 93,8%, autonomía 93.8%, estilo de la dirección 95,8%, recursos y condiciones físicas 80,0%, presión 78,8%, compensación 71,8% y sentido de pertenecía 83,7%.
Resumen
This investigation details the development of an organizational climate in the administrative area at the Institución Universitaria Colombo Americana – UNICA. In order to carry out this research, a survey was designed. It integrates the organization climate dimensions of cohesion and communication, recognition, autonomy, direction style, resources and physical conditions, pressure, compensation and sense of belonging; stated by Brown and Leigh (1996) 20, Gómez and Correa (2011) 21, Tapias (2014) 22, Chiang and others (2008) 23 . This survey was taken by the administrative staff and teachers at UNICA. The data collected was analyzed by consulting the works of several representative authors and researchers in the subject area. The results of the investigation conclude that the organizational climate of UNICA is favorable, based on the responses of agreement and total agreement in the measuring instrument, in which the percentage distribution is: cohesion and communication 93,8%, recognition 93,8%, autonomy 93.8%, direction style 95,8%, resources and physical conditions 80,0%, pressure 78,8%, compensation 71,8% y sense of belonging 83,7%.
Palabras clave
Clima organizacional, Institución de educación superior, Exploración, Dimensiones, Desarrollo, Competitividad