Prototipo de Predicción del Desempleño Laboral Aplicando Técnicas de Minería de Datos

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Resumen

The permanence of an employee in the company depends on many factors, the work climate, his/her personal goals, how comfortable he/she feels with the functions he/she performs, projections of promotions within the organization, among others. However, analyzing and controlling all these factors to ensure retention of human talent and ensuring that their capabilities are tapped into the right jobs is not an easy task. Every organization, however small, has relevant information about each one of its collaborators, as well as those aspiring to the vacancies of the company that at some point have gone through the selection process; data such as their personal information, family, work and academic history, as well as information about their skills, abilities and habits. But small businesses in general are unaware of the potential that this information can hold. Data mining, through its classification and prediction techniques, can be used to analyze information, extract knowledge and prediction models of future data trends, among the most used techniques are: decision trees, neural networks, Bayesian methods, genetic algorithms and fuzzy logic. This work intends to use the decision trees technique to design a model that uses the data that the company SFC Pack S.A.S. has stored in its human talent management processes, and with the help of the mentioned techniques, allows to anticipate the work performance of an aspirant to the position of higher staff turnover within the company, his/her adherence and permanence in the company and his/her probability of success in the execution of certain functions.

Descripción

La permanencia de un empleado en la empresa depende de muchos factores, el clima laboral, sus metas personales, lo cómodo que se sienta con las funciones que desempeña, las proyecciones de ascensos dentro de la organización, entre otros. Sin embargo, analizar y controlar todos estos factores para garantizar la retención del talento humano y garantizar que sus capacidades son aprovechadas en los cargos correctos no es una tarea sencilla. Toda organización, por pequeña que sea, cuenta con información relevante sobre cada uno de sus colaboradores, así como de los aspirantes a las vacantes de la empresa que en algún momento han pasado por el proceso de selección; datos como su información personal, familiar, historial laboral y académico, así como con datos sobre sus aptitudes, destrezas y hábitos. Pero las pequeñas empresas en general desconocen el potencial que esta información puede albergar. La minería de datos, con técnicas de clasificación y predicción, puede ser usada para analizar información, extraer conocimiento y modelos de predicción de tendencias futuras de los datos, entre las técnicas más utilizadas se encuentran: los árboles de decisión, las redes neuronales, los métodos bayesianos, algoritmos genéticos y la lógica difusa. Este trabajo pretende emplear la técnica de árboles de decisión y diseñar un modelo que utilice los datos que la empresa SFC Pack S.A.S. ha almacenado en sus procesos de gestión del talento humano, y con la ayuda de las técnicas mencionadas, permita anticipar el desempeño laboral de un aspirante al cargo de mayor rotación dentro de la compañía, su adherencia y permanencia en el mismo y sus probabilidades de éxito en el desempeño de determinadas funciones.

Palabras clave

Gestión del Talento Humano, Predicción del Desempeño Laboral, Minería de Datos, Técnicas de Clasificación de Datos, Algoritmos Basados en Reglas, Árboles de Decisión

Materias

ESPECIALIZACIÓN EN PROYECTOS INFORMÁTICOS - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS , RENDIMIENTO LABORAL , DESARROLLO DE PROTOTIPOS , MINERÍA DE DATOS , TÉCNICAS DE PREDICCIÓN

Citación