Asistencia a la coordinación del proyecto curricular de administración deportiva para la optimización de procesos en busca de calidad y eficiencia

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2022-10-20

Autores

Fique Cárdenas, Laura Andrea
Alayón Cruz, Diego Leonardo

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Descripción

Desde coordinación académica de administración deportiva, se vela por el bienestar y buen desempeño de los estudiantes, por lo que se brindan servicios de información, atención personalizada, recepción de solicitudes especiales, entre otros, con el fin de dar respuestas y/o soluciones lo antes posible; sin embargo, varios de los procesos que se efectúan en coordinación académica se ven colapsados por la cantidad de estudiantes que presentan solicitudes, es ahí donde entra el grupo de “STAFF AD” apoyando la difusión de información, la recolección de solicitudes y optimizando los tiempos entre coordinación y el cuerpo estudiantil. Staff AD se compone por estudiantes que realizan sus pasantías y se enfocan en diferentes áreas del proyecto curricular, actualmente se tiene línea de apoyo en “bienestar AD virtual”, documentación de acreditación de alta calidad, directorio de procesos académicos, convenio con el IDRD, sistema integrado de gestion de administracion deportiva, entre otros. La delegación de ciertas funciones y los aportes de los estudiantes que hacen parte del equipo de STAFF AD, benefician directamente coordinación académica, permitiendo que se puedan gestionar varios avances en el buen desarrollo del proyecto curricular simultáneamente a las funciones operativas para con los estudiantes; es por esto, que se hace importante mantener una sinergia en el equipo y en concordancia con el órgano de coordinación, enfocando los diferentes aspectos del equipo en la mejora constante de los procesos y la permanente retroalimentación de resultados observados frente a cada evaluación de los procesos.

Resumen

From the academic coordination of sports administration, the welfare and good performance of students is ensured, so information services are provided, personalized attention, reception of special requests, among others, in order to provide answers and / or solutions as soon as possible; however, several of the processes carried out in academic coordination are collapsed by the number of students who submit requests, that is where the group of "STAFF AD" comes in, supporting the dissemination of information, collecting requests and optimizing the time between coordination and the student body. Staff AD is composed of students by perform their internships and focus on different areas of the curricular project, currently there is a line of support in "Bienestar Virtual AD", documentation of high quality accreditation, directory of academic processes, agreement with the IDRD, integrated management system of sports administration, among others. The delegation of certain functions and the contributions of the students who are part of the STAFF AD team, directly benefit academic coordination, allowing to manage several advances in the good development of the curricular project simultaneously to the operative functions for the students; this is why it is important to maintain a synergy in the team and in agreement with the coordination body, focusing the different aspects of the team in the constant improvement of the processes and the permanent feedback of results observed in front of each evaluation of the processes.

Palabras clave

Staff, Aportes, Servicios

Materias

Administración deportiva -- Tesis y disertaciones académicas , Universidad Distrital Francisco José de Caldas (Bogotá). Administración Deportiva -- Currículo , Planificación universitaria -- Bogotá (Colombia) , Administración deportiva -- Servicios de información -- Bogotá (Colombia)

Citación