Segmentación de usuarios por transacción: Identificación facial y comportamiento en un negocio utilizando inteligencia artificial

Fecha

Autor corporativo

Título de la revista

ISSN de la revista

Título del volumen

Editor

Compartir

Altmetric

Resumen

This degree project describes the development of a software project based on Artificial Intelligence for the retail sector or retail store, specifically service station stores. This project consists of knowing the buying habits and behaviors of consumers, in order to provide a better user experience, offering them the products and services that best suit them. It also allows these types of stores to carry out a marketing and logistics analysis to discover purchasing patterns or relationships between their products, and thus increase the number of sales. To achieve this, a control panel is developed where the association of the point of sale information with each user profile obtained through Artificial Intelligence models is shown. This project is carried out for the company Inversiones Gutiérrez y García, which was founded 35 years ago and has more than 13 years of experience in the telecommunications, technology and innovation sector. Some of the services and solutions it offers are Big Data, neural networks, IoT device integration, artificial vision, biometrics, business intelligence, software development based on Artificial Intelligence, among others.

Descripción

En el presente trabajo de grado se describe el desarrollo de un proyecto de software basado en Inteligencia Artificial para el sector del retail o tienda minorista, específicamente tiendas de estaciones de servicio. Este proyecto consiste en conocer hábitos y comportamientos de compra de los consumidores, con el fin de brindar una mejor experiencia de usuario, al ofrecer productos y servicios que mejor se adecuen a estos. Además le permite a este tipo de tiendas hacer un análisis de mercadeo y logística para descubrir patrones de compra ó relaciones entre sus productos, y de esta manera aumentar el número de ventas. Para lograr esto se desarrolla un tablero de control donde se visualiza la asociación de la información del punto de venta con cada perfil de usuario obtenidos mediante modelos de Inteligencia Artificial. Este proyecto se realiza para la empresa Inversiones Gutiérrez y García, la cual fue fundada hace 35 años y cuenta con más de 13 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, la tecnología y la innovación. Algunos de los servicios y soluciones que ofrece son Big Data, redes neuronales, integración de dispositivos IoT, visión artificial, biometría, inteligencia de negocios, desarrollo de software basado en Inteligencia Artificial, entre otros.

Palabras clave

ETL, Inteligencia artificial, Detector facial, Detector de objetos, Inteligencia de negocios, Clasificador de género y edad

Materias

Ingeniería Electrónica - Tesis y disertaciones académicas , Electrónica - Aparatos e instrumentos , Dispositivos ópticos de reconocimiento de caracteres , Sistemas de imágenes , Inteligencia artificial , Mercadeo - Procesamiento de datos

Citación