Implementación de servicios deportivos online en las cajas de compensación familiar Cafam, Colsubsidio y Compensar de Bogotá, consecuencia del virus Covid-19

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Resumen

Throughout this descriptive research, the aim is to identify the factors that intervene in the acceptance or rejection of on-line sports services offered by the family compensation funds Cafam, Colsubsidio and Compensar. For this analysis, A Priori makes a diagnosis of the effects produced by the pandemic generated by the COVID-19 Virus, from its appearance to the economic and social repercussions on the world population, in addition to the general state of the Family Compensation Funds as non-profit entities in charge of generating welfare in the community. Following this, data collection is carried out by means of a comparative case study of the service portfolios of the CCFs in question, a survey applied to the affiliated population and a focus group with the intervention of users who have actively acquired sports services with the CCFs. A posteriori, high levels of sedentary lifestyle in the population of Bogota (55%) are determined due to the low frequency of physical practice or inactivity, largely due to the change of habits or lifestyles caused in society by the Covid-19 virus, the CCFs have restructured their business models and from the virtuality they intend to offer in a synchronous way inclusive and accessible virtual services to all their affiliates.

Descripción

A lo largo de esta investigación, de carácter descriptiva, se pretende identificar los factores que intervienen en la aceptación o rechazo de servicios deportivos on-line ofertados por las cajas de compensación familiar Cafam, Colsubsidio y Compensar. Para este análisis, A Priori se realiza un diagnostico a los efectos producidos por la pandemia generada por el Virus COVID-19, desde su aparición hasta las repercusiones económicas y sociales en la población mundial, adicional al estado general de las Cajas de Compensación Familiar como entidades sin ánimo de lucro y encargadas de generar bienestar en la comunidad. Seguido de ello, se realiza la recolección de datos por medio de un estudio de caso comparativo a los portafolios de servicios de las CCF en mención, una encuesta aplicada a la población afiliada y un grupo focal con la intervención de usuarios que han adquirido activamente servicios deportivos con las CCF. A posteriori se determinan altos niveles de sedentarismo en la población Bogotana (55%) a causa de la baja frecuencia de la práctica o inactividad física, en gran parte por el cambio de costumbres o estilos de vida causados en la sociedad por el virus Covid-19, las CCF han reestructurado sus modelos de negocio y desde la virtualidad pretenden ofertar de manera sincrónica servicios virtuales incluyentes y accesibles a todos sus afiliados.

Palabras clave

Pandemia, Servicios deportivos on-line, Caja de compensación familiar, Actividad física, Covid-19

Materias

Administración Deportiva - Tesis y disertaciones académicas , Servicios deportivos - Bogotá (Colombia) , Cajas de compensación familiar - Bogotá (Colombia) , Pandemias - Aspectos sociales - Bogotá (Colombia)

Citación