Análisis de la comunicación asertiva en la gestión directiva del Liceo moderno Santa Catalina.
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2020-12-09
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Descripción
La gestión directiva desde nuestra perspectiva y experiencia como investigadores y actores activos de procesos educativos, debe generar un ambiente adecuado para expresar y recibir opiniones, emociones, sentimientos e ideas por medio de cualquier canal de comunicación, los acontecimientos recientes que la sociedad alrededor del mundo ha enfrentado, ha obligado directa o indirectamente a los entes educativos a generar muchos más canales digitales donde se evidencie de igual forma dicho propósito. Esta investigación cualitativa - descriptiva realizó un análisis de la comunicación asertiva desde lo propuesto por el ministerio de educación nacional, por medio de la observación y entrevista semiestructurada a tres miembros de la gestión directiva de una institución educativa de carácter privado de la ciudad de Bogotá en la cual, dos de los investigadores hicieron parte del cuerpo docente y además la lectura profunda del proyecto educativo institucional de la misma, enfocado en valores y comunicación. Luego de la triangulación de la información por medio de atlas.ti 8 nos llevó a la posibilidad de plantear una estrategia de carácter digital para sugerir una mejora en el plan de acción institucional y que cabe aclarar, se encuentra en proceso de construcción y adecuación a partir del acercamiento con los gerentes del plantel, de manera que las sugerencias y percepciones puedan ser implementadas a corto plazo.
Resumen
The directive management from our perspective and experience as researchers and active actors of educational processes, must generate an adequate environment to express and receive opinions, emotions, feelings and ideas through any communication channel, recent events that society around the world has faced, has directly or indirectly forced educational entities to generate many more digital channels where this purpose is evidenced in the same way. This qualitative-descriptive research carried out an analysis of assertive communication from what was proposed by the Ministry of National Education, through the observation and semi-structured interview with three members of the directive management of a private educational institution in Bogotá in which, two of the researchers were educators and also in-depth reading of the institutional educational project of the same, focused on values and communication. After the triangulation of the information through atlas.ti 8, it led us to the possibility of proposing a digital strategy to suggest an improvement in the institutional action plan and that should be clarified, it is in the process of construction and adaptation to starting from the approach with the managers of the campus, so that the suggestions and perceptions can be implemented in the short term.
Palabras clave
Gestión directiva, Comunicación asertiva, Estrategia digital, Liderazgo, Competencias comunicativas, Cultura institucional
Materias
Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales - Tesis y Disertaciones Académicas, Administración educativa, Proyecto Educativo Institucional, Planificación educativa, Comunicación en educación