Documentación de funciones, procesos y procedimientos de la empresa Rogoso Redes y Comunicaciones S.A.S. para la implementación de un sistema de gestión de calidad según la Norma ISO 9001:2015

Acosta Bejarano, Danny Alexander; León Coba, Angie Lorena

Documentación de funciones, procesos y procedimientos de la empresa Rogoso Redes y Comunicaciones S.A.S. para la implementación de un sistema de gestión de calidad según la Norma ISO 9001:2015

dc.contributor.advisor	Umaña Villamizar, Flor de María	spa
dc.contributor.author	Acosta Bejarano, Danny Alexander	spa
dc.contributor.author	León Coba, Angie Lorena	spa
dc.date.accessioned	2018-10-04T17:24:09Z
dc.date.available	2018-10-04T17:24:09Z
dc.date.created	2018-05-08	spa
dc.description	Los sistemas de gestión de calidad, como valor agregado para competir en el mercado, se han convertido en los últimos años en una opción viable para las PYME. Con el objetivo de ayudar a Rogoso Redes y Comunicaciones S.A.S. a aumentar sus capacidades de competencia, se le brinda apoyo en el inicio de su proceso de implementación de un SGC basado en la norma ISO 9001:2015. mediante la documentación de sus procesos, procedimientos y funciones de sus colaboradores.	spa
dc.description.abstract	Quality management systems, as added value to compete in the market, have become in recent years a viable option for SMEs. With the objective of helping Rogoso Redes y Comunicaciones S.A.S. to increase its competence capabilities, it is supported in the beginning of its implementation process of a QMS based on the ISO 9001: 2015 standard through the documentation of its processes, procedures and functions of its collaborators.	spa
dc.format.mimetype	pdf	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11349/13890
dc.language.iso	spa	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional	*
dc.rights.acceso	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Documentación	spa
dc.subject	Procesos	spa
dc.subject	Procedimientos	spa
dc.subject	Estandarización	spa
dc.subject	Telecomunicaciones	spa
dc.subject	Gestión de la calidad	spa
dc.subject.keyword	Documentation	spa
dc.subject.keyword	Processes	spa
dc.subject.keyword	Procedures	spa
dc.subject.keyword	Standardization	spa
dc.subject.keyword	Telecommunications	spa
dc.subject.keyword	Quality management	spa
dc.subject.lemb	Ingeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicas	spa
dc.subject.lemb	Aseguramiento de la calidad	spa
dc.subject.lemb	Empresas de telecomunicaciones	spa
dc.subject.lemb	Norma ISO 9001	spa
dc.title	Documentación de funciones, procesos y procedimientos de la empresa Rogoso Redes y Comunicaciones S.A.S. para la implementación de un sistema de gestión de calidad según la Norma ISO 9001:2015	spa
dc.title.titleenglish	Documentation of functions, processes and procedures of the company Rogoso Redes y Comunicaciones S.A.S. for the implementation of a quality management system according to the ISO 9001: 2015 standard	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.degree	Pasantía	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa

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