Apoyo al sistema de gestión integral en la empresa Envía-Colvanes S.A.S para fortalecer y controlar el manejo y disposición de residuos aprovechables
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2026-06-03
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Universidad Distrital Francisco José de Caldas
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Díaz Lemus, Sheraly Joswa (2026). Apoyo al sistema de gestión integral en la empresa Envía-Colvanes S.A.S para fortalecer y controlar el manejo y disposición de residuos aprovechables. Universidad Distrital Francisco José de Caldas. https://hdl.handle.net/11349/102309
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Resumen
This undergraduate thesis, carried out as an internship at Envía-Colvanes S.A.S., aimed to strengthen and support the Integrated Management System (IMS) in the recoverable waste component, through the implementation of control actions, traceability improvement, training, and monitoring at the company's two locations in Bogotá D.C. Based on an initial diagnosis, deficiencies were identified in source separation, temporary storage, incorrect use of the color-coding system, and low environmental awareness among staff. In response to these findings, operational strategies were implemented, including the upgrading of waste collection points, supply management, adjustment of collection frequency, and the integration of circular economy principles into corporate activities. Regarding awareness, in-person training sessions, environmental active breaks, and educational materials were developed for both operational and administrative staff, achieving a progressive improvement in correct waste classification. Finally, environmental performance indicators monitored during the period September 2025 – February 2026 showed recoverable waste percentages ranging between 66% and 84% of total waste generated, adequate disposal levels above 88%, and a waste program schedule compliance rate between 94% and 100%, reflecting significant progress in the organization's environmental management.
Descripción
El presente trabajo de grado, desarrollado en modalidad de pasantía en Envía-Colvanes S.A.S., tuvo como objetivo fortalecer el Sistema de Gestión Integral (SGI) en el componente de residuos aprovechables en sus dos sedes principales de Bogotá D.C. A partir de un diagnóstico inicial, se identificaron falencias en la separación en la fuente, uso incorrecto del código de colores y baja apropiación ambiental por parte del personal, lo que orientó la implementación de estrategias operativas, educativas y de seguimiento. A partir de un diagnóstico inicial, se identificaron falencias en la separación en la fuente, almacenamiento temporal, uso incorrecto del código de colores y baja apropiación ambiental por parte del personal. Con base en estos hallazgos, se implementaron estrategias operativas que incluyeron la adecuación de puntos ecológicos, la gestión de insumos, el ajuste en la frecuencia de recolección y la integración de principios de economía circular en actividades corporativas. En cuanto a la sensibilización, se desarrollaron capacitaciones presenciales, pausas activas ambientales y material educativo dirigido al personal operativo y administrativo, logrando una mejora progresiva en la correcta clasificación de residuos. Finalmente, el seguimiento de indicadores de desempeño ambiental durante el periodo septiembre 2025 – febrero 2026 evidenció porcentajes de residuos aprovechables entre el 66% y el 84% del total generado, niveles de disposición adecuada superiores al 88% y un cumplimiento del cronograma del programa de residuos entre el 94% y el 100%, reflejando avances significativos en la gestión ambiental de la organización.