Las empresas de prestación de servicios y la determinación de su capacidad de operaciones
| dc.contributor.author | Orjuela, Javier Arturo | spa |
| dc.contributor.author | Huertas, Isaac | spa |
| dc.date | 2004-01-01 | |
| dc.date.accessioned | 2019-09-19T21:43:47Z | |
| dc.date.available | 2019-09-19T21:43:47Z | |
| dc.description | En este artículo se realiza un recorrido conceptual acerca de los servicios y el análisis de sus capacidades. Se estudian el concepto y los tipos de capacidad, las diferencias entre capacidad en las áreas de servicios y manufactura, y los conceptos del modelo, sistema y su clasificación. Así mismo se destacan los conceptos de análisis, planeación, programación y control, como aspectos básicos para la construcción de un modelo que permita estudiar y establecer las capacidades operativas en empresas oferentes de servicios. | es-ES |
| dc.format | application/binary | |
| dc.identifier | https://revistas.udistrital.edu.co/index.php/Tecnura/article/view/6201 | |
| dc.identifier | 10.14483/22487638.6201 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11349/20388 | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Distrital Francisco José de Caldas. Colombia | es-ES |
| dc.relation | https://revistas.udistrital.edu.co/index.php/Tecnura/article/view/6201/7725 | |
| dc.source | Tecnura Journal; Vol 7 No 14 (2004): Enero - Junio 2004; 6-16 | en-US |
| dc.source | Tecnura; Vol. 7 Núm. 14 (2004): Enero - Junio 2004; 6-16 | es-ES |
| dc.source | 2248-7638 | |
| dc.source | 0123-921X | |
| dc.title | Las empresas de prestación de servicios y la determinación de su capacidad de operaciones | es-ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 |