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La gestión diaria como herramienta para la reducción de riesgos laborales

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2026-05-06

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Universidad Distrital Francisco José de Caldas

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Blanco Buitrago, Isabella; Vanegas Beleño, Carol Tatiana (2026). La gestión diaria como herramienta para la reducción de riesgos laborales. Universidad Distrital Francisco José de Caldas. https://hdl.handle.net/11349/103564

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Resumen

This research addresses the need to strengthen occupational safety in industrial environments, where physical, chemical, ergonomic, and mechanical risks may affect both workers and the productivity and operational continuity of organizations. In this context, Daily Management or the Daily Management System (DMS) is presented as a tool that enables systematic monitoring of operations, early identification of deviations, and timely responses to unsafe conditions. The main objective was to evaluate how the application of daily management contributes to reducing the incidence of accidents and improving safety conditions in processed meat production industries. The study was conducted specifically in the beer sausage production line at Alimentos Cárnicos – Grupo Nutresa. The research followed a quantitative-descriptive approach complemented by qualitative elements. Data collection techniques included direct observation, structured surveys addressed to workers and supervisors, semi-structured interviews with process leaders and safety personnel, and a review of incident records. These methods made it possible to establish a relationship between daily management practices and occupational safety conditions. The results showed that the DMS is formally established, as 92% of workers stated that daily meetings are held. However, only 58% reported that safety issues are addressed during these meetings. Although 84% stated that they know the safety procedures applicable to their jobs, only 48% reported unsafe conditions on a regular basis. In addition, 67% considered that daily management has contributed to reducing incidents. The review of incident records from the previous twelve months showed a 25% reduction in minor incidents, reflecting improvements in operational controls and the ability to respond to risk situations. Nevertheless, incidents related to unsafe acts, such as inadequate use of personal protective equipment and carelessness during routine tasks, did not show a significant variation. This revealed a gap between knowledge of safety procedures and the adoption of preventive behaviors. Based on these findings, several improvements were proposed to strengthen the DMS, including the incorporation of a permanent “Safety of the Day” section into daily meetings, safety performance boards, safety pauses, formal mechanisms for monitoring and closing commitments, and training in safe leadership and preventive observation. A reporting and management format for unwanted events related to occupational health and safety and environmental management was also implemented to improve traceability and follow-up of preventive and corrective actions. The research demonstrated that daily management is a strategic tool for continuous improvement and occupational safety control. In the production line studied, the DMS contributed to organizing work, improving operational communication, and facilitating the early detection of deviations. However, its effectiveness as a preventive tool depends on formally incorporating safety into the system’s routines, indicators, and responsibilities. The findings also showed that daily management must go beyond formal compliance and promote a culture of self-care, participation, and shared responsibility. Integrating the event reporting format into DMS meetings strengthened traceability, created opportunities for operational learning, and progressively transformed the safety approach from reactive to preventive. Finally, the study concludes that consolidating the DMS as a sustainable prevention tool requires institutional commitment, continuous training, visible leadership, safety indicators, and disciplined follow-up of actions. The proposal seeks to integrate occupational health and safety into daily management, contributing not only to risk reduction but also to improved productivity, quality, and organizational sustainability.

Descripción

La investigación parte de la necesidad de fortalecer la seguridad laboral en los entornos industriales, donde existen riesgos físicos, químicos, ergonómicos y mecánicos que pueden afectar tanto a los trabajadores como a la productividad y continuidad de las organizaciones. En este contexto, se plantea la gestión diaria o Daily Management System (DMS) como una herramienta que permite realizar un seguimiento sistemático de las operaciones, identificar desviaciones y responder oportunamente ante condiciones inseguras. El objetivo principal fue evaluar cómo la aplicación de la gestión diaria contribuye a disminuir la incidencia de accidentes y mejorar las condiciones de seguridad en industrias productoras de alimentos embutidos. Para ello, el estudio se desarrolló específicamente en la línea de producción de cerveceros de Alimentos Cárnicos – Grupo Nutresa. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo-descriptivo, complementado con elementos cualitativos. Se utilizaron técnicas como observación directa, encuestas estructuradas dirigidas a trabajadores y supervisores, entrevistas semiestructuradas con líderes de proceso y responsables de seguridad, y revisión de registros de incidentes. El análisis permitió relacionar las prácticas de gestión diaria con las condiciones de seguridad y los incidentes laborales. Los resultados mostraron que el DMS se encuentra formalmente establecido, ya que el 92 % de los trabajadores manifestó que las reuniones se realizan diariamente. Sin embargo, solo el 58 % indicó que en estas reuniones se abordan temas de seguridad. Aunque el 84 % afirmó conocer los procedimientos de seguridad aplicables a su labor, únicamente el 48 % manifestó reportar condiciones inseguras de manera habitual. Además, el 67 % considera que la gestión diaria ha contribuido a reducir los incidentes. La revisión de los registros de los últimos doce meses evidenció una reducción del 25 % en los incidentes leves, lo que refleja una mejora en los controles operativos y en la capacidad de respuesta ante situaciones de riesgo. No obstante, los incidentes relacionados con actos inseguros, como el uso inadecuado de elementos de protección personal y el descuido en tareas rutinarias, no presentaron una variación significativa. Esto evidenció una brecha entre el conocimiento de los procedimientos y la adopción de comportamientos preventivos. A partir de estos hallazgos se propuso fortalecer el DMS mediante la inclusión de un espacio fijo denominado “Seguridad del día”, tableros con indicadores de seguridad, pausas de seguridad, mecanismos formales para el seguimiento y cierre de compromisos y capacitación en liderazgo seguro y observación preventiva. También se implementó un formato para el reporte y gestión de eventos no deseados asociados a SST y gestión ambiental, con el propósito de mejorar la trazabilidad y seguimiento de las acciones preventivas y correctivas. La investigación permitió evidenciar que la gestión diaria constituye una herramienta estratégica para la mejora continua y el control de la seguridad laboral. En la línea estudiada, el DMS contribuyó a organizar el trabajo, mejorar la comunicación operativa y facilitar la detección temprana de desviaciones. Sin embargo, su efectividad preventiva depende de que la seguridad sea incorporada formalmente dentro de las rutinas, indicadores y responsabilidades del sistema. Los resultados también demostraron que la gestión diaria debe trascender el cumplimiento formal y promover una cultura de autocuidado, participación y responsabilidad compartida. La integración del formato de reporte de eventos dentro de las reuniones DMS permitió fortalecer la trazabilidad, generar espacios de aprendizaje y transformar progresivamente el enfoque de seguridad de uno reactivo a uno preventivo. Finalmente, se concluye que para consolidar el DMS como una herramienta sostenible de prevención se requiere compromiso institucional, formación continua, liderazgo visible, indicadores de seguridad y seguimiento disciplinado de las acciones. La propuesta busca que la gestión diaria integre de manera transversal la seguridad y salud en el trabajo, contribuyendo no solo a la reducción de riesgos, sino también al fortalecimiento de la productividad, la calidad y la sostenibilidad de la organización.

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