Implementación de un plan de capacitación sobre la norma ISO/IEC 17025:2017: requisitos y aplicaciones en los laboratorios de ensayo del Jardín Botánico de Bogotá José Celestino Mutis

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Universidad Distrital Francisco José de Caldas

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Resumen

In Colombia, the certification/accreditation of laboratories is issued by entities such as IDEAM and ONAC, this process involves both technical and bureaucratic challenges and likewise obliges compliance with ISO/IEC 17025:2017; this establishes the technical and management requirements both nationally and internationally for testing laboratories. The Botanical Garden of Bogota José Celestino Mutis (JBBJCM) seeks accreditation of its laboratories so compliance with this standard is one of the primary steps for the process. Despite the relevance of the standard and its importance within the area, the implementation of activities for the understanding of all its components is a little explored challenge. This context motivated the creation of a training plan on the standard for the team of professionals in charge of developing the tests and documentation for accreditation.
The training has key methodological elements such as pre- and post-training tests that recognize prior knowledge of the standard and contribute to a final balance that explores the strengths of the standard and possible improvements to the process; and five training sessions divided into the standard's numerals. The training covered five sessions in total and to evaluate the effectiveness of the process a paired t-test was used, which allowed comparing the pre and post test scores of the participants, thus demonstrating significant differences in the scores, suggesting that the training had a positive impact on the understanding of the standard, contributing to the progress towards the accreditation of the laboratory and accepting that the methodology used was effective in meeting the challenge, thus giving the green light to use similar processes within this and other management standards.

Descripción

En Colombia, la certificación/acreditación de laboratorios se emite por entidades como IDEAM y ONAC, este proceso implica desafíos tanto técnicos como burocráticos y así mismo obliga el cumplimiento de la norma ISO/IEC 17025:2017; esta establece los requisitos técnicos y de gestión tanto nacional como internacionalmente de los laboratorios de ensayo. El Jardín Botánico de Bogotá José Celestino Mutis (JBBJCM) busca la acreditación de sus laboratorios por lo cual el cumplimiento de esta norma es uno de los pasos primordiales para el proceso. A pesar de la relevancia de la norma y su importancia dentro del área, la implementación de actividades para el entendimiento de todos sus componentes es un desafío poco explorado. Ese contexto motivó la creación de un plan de capacitación sobre la norma dirigido al equipo de profesionales encargados de desarrollar los ensayos y la documentación para la acreditación. La capacitación cuenta con elementos metodológicos claves como las pruebas pre y post capacitación que reconocen los saberes previos de la norma y contribuyen con un balance final que explora las fortalezas frente a la norma y las posibles mejoras del proceso; y con cinco sesiones de capacitación divididas en los numerales de la norma. La capacitación abarcó cinco sesiones en total y para evaluar la efectividad del proceso se utilizó una prueba t pareada, que permitió comparar las puntuaciones de las pruebas pre y post de los participantes, demostrando de este modo, diferencias significativas en las puntuaciones, lo que sugiere que la capacitación tuvo un impacto positivo en la comprensión de la norma, contribuyendo a los avances hacia la acreditación del laboratorio y aceptando que la metodología empleada fue eficaz para abarcar el reto, dando de este modo, visto bueno para emplear procesos similares dentro de esta y otras normas de gestión.

Palabras clave

Capacitación, Norma, Aprendizaje, Acreditación, Laboratorios

Materias

Licenciatura en Biología -- Tesis y disertaciones académicas , Protección del medio ambiente -- Normas , Capacitación de usuarios -- Normas ISO , Jardín Botánico -- Bogotá (Colombia)

Citación