Elaboración de un manual de procedimientos para las instituciones educativas distritales
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Editor
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
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Resumen
Descripción
El objetivo principal del trabajo es la elaboración de un manual deprocedimientos específicos para las instituciones educativas distritales, con el propósito de ofrecer una herramienta práctica a las personas relacionadas con el desarrollo de los procedimientos. Para lograr este objetivo fue necesario buscar información de la localidad de Engativá, los manuales de procedimientos y los indicadores de gestión. Posteriormente se analizó la información, se identificó y documentó la situación actual de las instituciones, se elaboraron los diagramas de flujo y se validaron con los rectores. También se unificaron criterios para plantear propuestas de mejoramiento aplicables a las instituciones. Finalmente, se diseñó el manual de procedimientos. Se recomienda a la Secretaría de Educación Distrital y a las instituciones adoptar el manual de procedimientos presentado en el trabajo.
Palabras clave
Manual de procedimientos específicos, instituciones educativas distritales, indicadores de gestión, matriz causa-efecto-solución, ingeniería industrial