Diseño de proceso para testing manual de los productos de software LMS y SIS en el área de TI para la empresa DevTech

Beltrán Rodríguez, María Fernanda

Diseño de proceso para testing manual de los productos de software LMS y SIS en el área de TI para la empresa DevTech

dc.contributor.advisor	Toledo Bueno, Carlos Augusto
dc.contributor.author	Beltrán Rodríguez, María Fernanda
dc.contributor.orcid	Toledo Bueno, Carlos Augusto [0000-0002-6437-092X]
dc.date.accessioned	2024-08-16T00:03:03Z
dc.date.available	2024-08-16T00:03:03Z
dc.date.created	2023-12-05
dc.description	En el ámbito de Tecnologías de la Información (TI) de la empresa DevTech, varias células de desarrollo se dedican a la construcción iterativa de productos educativos de software, específicamente Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS) y Sistemas de Información Estudiantil (SIS). Recientemente, se ha incorporado un esquema de Aseguramiento de Calidad (QA) en el flujo de trabajo con el propósito de validar, verificar y aprobar los productos de software, garantizando su calidad. Sin embargo, se ha identificado como principal desafío la alta tasa de errores en los productos, que en ocasiones no cumplen con los estándares requeridos. Esto ha llevado a una baja satisfacción de los involucrados, falta de fiabilidad en la información del sistema, descontento de clientes y usuarios, así como sobrecostos para la organización.	spa
dc.description.abstract	In the realm of Information Technology (IT) at DevTech, several development cells are dedicated to the iterative construction of educational software products, specifically Learning Management Systems (LMS) and Student Information Systems (SIS). Recently, a Quality Assurance (QA) scheme has been integrated into the workflow with the purpose of validating, verifying, and approving software products, ensuring their quality. However, the main challenge identified is the high error rate in the products, which at times do not meet the required standards. This has led to low satisfaction among stakeholders, unreliability in the system's information, dissatisfaction among customers and users, as well as additional costs for the organization.	spa
dc.format.mimetype	pdf	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11349/39796
dc.language.iso	spa
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.acceso	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.accessrights	OpenAccess	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Calidad del software	spa
dc.subject	Ciclo de vida del testing	spa
dc.subject	Técnicas de testing	spa
dc.subject	Testing de software	spa
dc.subject	Sistema de gestión de aprendizaje	spa
dc.subject	Sistema de información estudiantil	spa
dc.subject.keyword	Software quality	spa
dc.subject.keyword	Testing lifecycle	spa
dc.subject.keyword	Testing techniques	spa
dc.subject.keyword	Software testing	spa
dc.subject.keyword	Learning management system (LMS)	spa
dc.subject.keyword	Student information system (SIS)	spa
dc.subject.lemb	Especialización en Gestión de Proyectos de Ingeniería -- Tesis y disertaciones académicas
dc.subject.lemb	Aseguramiento de calidad de software
dc.subject.lemb	Testing manual
dc.subject.lemb	Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS)
dc.subject.lemb	Sistemas de Información Estudiantil (SIS)
dc.subject.lemb	Desarrollo de software educativo
dc.subject.lemb	Errores de software
dc.subject.lemb	Validación y verificación de software
dc.subject.lemb	Control de calidad en TI
dc.subject.lemb	Estándares de calidad en software
dc.title	Diseño de proceso para testing manual de los productos de software LMS y SIS en el área de TI para la empresa DevTech	spa
dc.title.titleenglish	Design of a process for manual testing of LMS and SIS software products in the IT area for the company DevTech
dc.type	bachelorThesis	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.degree	Monografía	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis