Estudio para el diseño o compra de una solución tecnológica CMS de gestión de contenidos en una entidad financiera
Cargando...
Fecha
Fecha
2022-12-06
Autores
Director
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Compartir
Citar documento
López Pinzón, Nestor David (2022). Estudio para el diseño o compra de una solución tecnológica CMS de gestión de contenidos en una entidad financiera. https://hdl.handle.net/11349/31926
Gestores bibliográficos
Altmetric
El indicador aparece cuando Altmetric registra menciones para este documento.
Resumen
Through this project, the financial entity under study is provided with information of interest that allows analyzing the feasibility between designing a digital solution for content management (CMS) or acquiring a platform through a provider, to facilitate the consultation of the normative contents of the entity.
the adequate disposition of the normative information of the organization. This content management system contributes to reducing query times, directly improving the quality of service offered by the employees of the financial institution, reducing the materialization of operational errors and consequently improving the perception of the bank's customers.
Descripción
Mediante el presente proyecto se entrega a la entidad financiera objeto de estudio, información de interés que permita analizar la viabilidad entre diseñar una solución digital para la gestión de contenidos (CMS por sus siglas en inglés) o la adquisición de una plataforma mediante un proveedor, para facilitar la consulta de los contenidos normativos de la entidad.
la adecuada disposición de la información normativa de la organización.
Este sistema de gestión de contenidos contribuye a disminuir los tiempos de consulta, mejorando de manera directa la calidad del servicio ofrecido por los colaboradores de la entidad financiera, disminuyendo la materialización de errores operacionales y por consiguiente mejora la percepción de los clientes del banco.