Prototipo de aplicación web para el seguimiento de la gestión de cobro de cartera de la Compañía Seguros Mundial
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2016-05-25
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Descripción
La constante necesidad del ser humano de estar comunicado, es lo que ha marcado un factor determinante en el avance y auge de las tecnologías de la información, como por ejemplo el aumento de la velocidad de las conexiones a internet (ancho de banda) y la aparición de los navegadores web, como herramientas de apoyo para el manejo y tratamiento de la información de las personas y las compañías, cambiando la forma en que estas se comunican, en donde ya no es suficiente tener una computadora que permita automatizar muchas de sus tareas, sino que se extiende a que se pueda acceder a la información desde cualquier lugar y en cualquier momento. Entonces con base a esa necesidad, se crean los sistemas de información basados en aplicaciones web, lo cuales aprovechan estas bondades. Pero a pesar de todas las bondades que ofrece la tecnología, existen empresas que actualmente carecen del uso de las mismas. Se observa el hecho de que en algunas áreas se ha hace uso de los sistemas de información, y en otras no se ha extendido la implementación de las mismas, rezagándose al uso de herramientas de oficina, para poder llevar a cabo sus labores.
Por otro lado, el desarrollo de software basado en aplicaciones web, requiere un alto de nivel de conocimiento y control sobre las técnicas y tecnologías para su construcción, permitiendo el diseño de interfaces de usuario ágiles, flexibles, accesibles e intuitivos. El avance tecnológico en el desarrollo de aplicaciones web, ha hecho que nos preocupemos por el aprovechamiento de los recursos tecnológicos, para ofrecer mayor rendimiento y usabilidad en este tipo de aplicaciones, a través de la programación del lado del cliente con HTML5, Javascript y CCS3 que mejoran notablemente la interacción del usuario con el sistema (experiencia de usuario). Saber hacer uso de esas técnicas y tecnologías, es un factor clave de éxito para cualquier compañía, ya que contribuye al desarrollo eficiente de cada una de las actividades definidas en cada área de la misma, aumenta la productividad de sus colaboradores, y en esta medida, en la presentación de resultados a la gerencia. Con base en lo anterior, el proyecto se enfoca en el aprovechamiento de algunas de estas tecnologías, para automatizar un proceso importante en la compañía de Seguros Mundial, como lo es la gestión del cobro de su cartera, haciendo de esta aplicación, parte de una de sus estrategias de negocio.
Resumen
The constant need of the human being to be communicated is what has marked a determining factor in the advancement and growth of information technologies, such as the increase in the speed of internet connections (bandwidth) and the emergence of web browsers as tools to support the handling and processing of information of individuals and companies, changing the way they communicate, where it is no longer enough to have a computer that allows automating many of their tasks , but extends to the information can be accessed from anywhere and at any time. Based on this need, information systems based on web applications are created, which take advantage of these benefits. But despite all the benefits offered by technology, there are companies that currently lack the use of them. It can be observed that in some areas the information systems have been used, and in others, the implementation of the information systems has not been extended, lagging behind the use of office tools in order to carry out their work. On the other hand, software development based on web applications requires a high level of knowledge and control over the techniques and technologies for its construction, allowing the design of user interfaces that are agile, flexible, accessible and intuitive. The technological advance in the development of web applications has made us worry about the use of technological resources, to offer greater performance and usability in this type of applications, through the programming of the client side with HTML5, Javascript and CCS3 which greatly improve user interaction with the system (user experience). Knowing how to use these techniques and technologies is a key success factor for any company, since it contributes to the efficient development of each of the activities defined in each area of the same, increases the productivity of its collaborators, and to this extent , in the presentation of results to the management. Based on the above, the project focuses on the use of some of these technologies, to automate an important process in the insurance company Mundial, as is the management of the collection of its portfolio, making this application, part of a of their business strategies.
Palabras clave
Aplicación web, Gestión cobro de cartera, Tecnologías de la información