Proporcionar servicios de apoyo por medio del análisis de entradas y salidas de información en los procesos de negocio de la agencia nacional de hidrocarburos (ANH) mediante la metodología SIPOC, como apoyo al diseño e implementación de la estrategia de digitalización y automatización de procesos misionales en la ANH, en el marco de transformación digital para la transición energética.
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2026-04-24
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Universidad Distrital Francisco José de Caldas
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Aguilar Urrea, Tania Paola; Mora Mendieta, Luisa Fernanda (2026). Proporcionar servicios de apoyo por medio del análisis de entradas y salidas de información en los procesos de negocio de la agencia nacional de hidrocarburos (ANH) mediante la metodología SIPOC, como apoyo al diseño e implementación de la estrategia de digitalización y automatización de procesos misionales en la ANH, en el marco de transformación digital para la transición energética.. Universidad Distrital Francisco José de Caldas. https://hdl.handle.net/11349/101353
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Resumen
This project aimed to support the digital transformation process of the National Hydrocarbons Agency (ANH) by analyzing the inputs and outputs of information within its business processes through the SIPOC methodology (Supplier, Input, Process, Output, and Customer). Throughout the project, the need to modernize and integrate the Gecoh, SSCH and Cubes platforms was identified, in order to improve efficiency, traceability, and the management of mission-critical information.
Our role as interns focused on the identification, documentation, and analysis of business processes, examining the interaction between internal and external stakeholders and the information handled at each stage. SIPOC diagrams were developed to clearly define process flows, interdependencies, and improvement opportunities for digitalization and automation. Additionally, administrative support was provided through the preparation of meeting minutes, inventories, and project tracking records, contributing to effective coordination and organizational clarity. The results of this work provide valuable technical insights to inform decision-making related to the technological modernization of the ANH within the context of the national energy transition.
Descripción
El proyecto tuvo como objetivo apoyar el proceso de transformación digital de la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH) mediante el análisis de entradas y salidas de información en sus procesos de negocio, utilizando la metodología SIPOC (Proveedor, Entrada, Proceso, Salida y Cliente). Durante el desarrollo del proyecto se identificó la necesidad de la entidad de modernizar e integrar las plataformas GECOH, SSCH, CUBES, con el fin de mejorar la eficiencia, la trazabilidad y la gestión de la información misional. Nuestra labor como pasantes se centró en la identificación y documentación de procesos, analizando la interacción entre los actores internos y externos, así como la información gestionada en cada etapa. A partir del SIPOC se elaboraron diagramas que permitieron comprender de manera estructurada el flujo de información, las dependencias entre áreas y las oportunidades de mejora para la digitalización y automatización de actividades. Adicional a esto, brindamos apoyo administrativo, que incluyó la elaboración de actas, inventarios, revisión de repositorios y registros de seguimiento, lo que contribuyó a la organización, comunicación y trazabilidad del proyecto. El trabajo desarrollado permitió generar insumos técnicos útiles para la toma de decisiones orientadas a la modernización tecnológica de la ANH en el marco de la transición energética.
