Modelo arquitectural de servicio al cliente basado en tecnologías cloud para estéticas veterinarias implementado en una aplicación móvil. Caso de estudio : servicio al cliente en la Estética Veterinaria "Huellitas y Pelitos"
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Resumen
In this monograph its going to be shown the process of creation of an architectural model of customer service based on cloud technologies and implemented in a mobile application. The case study will be the customer service in the "Huellitas y Pelitos" pet grooming shop.
Descripción
En el presente proyecto de grado se mostrará el proceso de creación de un modelo arquitectural de servicio al cliente basado en tecnologías cloud implementado en una aplicación móvil. El caso de estudio será el servicio al cliente de la estética veterinaria “Huellitas y Pelitos”.
Palabras clave
Modelo, Arquitectura, Software, Cloud, Servicio, Cliente